Rymligt

Dålig frukost som ingick bara kaffe och croissant

Buona la colazione (in un bar convenzionato). Accoglienza cordiale e gentile.

La gentilezza e l'accoglienza, sincere e spontanee che abbiamo ricevuto ci hanno fatto sentire "a casa" . L'appuntamento in cui abbiamo soggiornato è spaziosissimo ed attrezzato di tutto. Ringraziamo ancora per le attenzioni che ci sono state riservate, soprattutto Paco Torneremo!!!!

La gestione della prenotazione da parte di Booking è stata molto deludente e ha creato notevoli disagi. L'host, pur non avendo alcuna responsabilità per quanto accaduto, si è impegnato con grande disponibilità e professionalità per trovare una soluzione alternativa in tempi rapidissimi. La sistemazione proposta all'ultimo momento era nel complesso soddisfacente, soprattutto considerando l'emergenza. È stata resa possibile grazie all'aiuto di terzi che sono intervenuti per supportare l'host e che, nonostante non si aspettassero il nostro arrivo, ci hanno accolto con estrema gentilezza, disponibilità e ospitalità. Desidero quindi sottolineare che l'host ha gestito una situazione di forte imbarazzo, causata esclusivamente da un disservizio di Booking, dimostrando serietà, impegno e grande attenzione nei confronti degli ospiti.

Il disservizio causato da Booking.