Themis Beach Hotel

The hotel offers very good value for money and has a great location, very close to the airport. The sea view is beautiful and the beach is wonderful. Although there is no real town centre nearby, there are several restaurants, souvenir shops and small stores within a few minutes’ walk. The staff were excellent. The reception team were always very friendly, helpful and flexible. We were able to arrange a paid late check-out, which we really appreciated. The restaurant staff were also wonderful and very attentive. I also enjoyed the all-inclusive food. Overall, the menu was good and there were plenty of options. The pool and beach areas are very pleasant, and I really enjoyed my stay.

The air conditioning was one of the main issues. It was quite weak and the system was automatic, so we could not adjust either the temperature or the fan speed ourselves. The unit is also installed very low on the wall, underneath a marble counter, which seemed to reduce the airflow even more. On very hot days, especially when it was around 32°C, the room became quite uncomfortable. We also had one day when the air conditioning, Wi-Fi and elevator were not working because of a power problem, which made the situation more difficult. For an all-inclusive hotel, I was also surprised by some extra charges. A cappuccino after breakfast hours cost €3, and the beach sunbeds and umbrella cost €10 per day. Beach towels require a €15 refundable deposit, plus €1.50 per towel per day. Unfortunately, because of a laundry problem, our towels could not be changed during our six-day stay, so we paid the daily fee while using the same towels. The food was good, but for a six-day stay I would have appreciated more variety, especially different meat dishes and pasta options. Housekeeping was generally fine, although the bathroom floor mat was not replaced during our stay.

Camere e spiaggia

Il cibo non era il massimo tranne la colazione che andava bene, migliorabile. E ogni tanto l’odore di fogna negli ascensori

La struttura affaccia sul mare e conta di una piscina di acqua salata di medie dimensioni. Mi è piaciuto molto il fatto di avere tutto a portata di mano la piscina (lettino e ombrellone incluso) e La spiaggia con lettini e ombrelloni (non inclusi). Il personale è gentile, professionale e ospitale. La vista dalla camera mozzafiato di fronte ad un mare bellissimo. 10 minuti circa dall'areoporto di Heraklion (30 euro il costo dosso del taxi da areoporto a hotel e viceversa) e nei pressi dell'hotel raggiungibili a piedi ottimi ristoranti e taverne con prezzi più che ragionevoli. In altre parole se siete al Themis beach non avete bisogno di noleggiare una macchina tutto è a portata di mano e se volete fare le escursioni ci sono agenzie che organizzano il pullman a pochi minuti dall'hotel. La colazione in hotel è veramente abbondante consumata in una grande sala con vetrate di fronte al mare oltre a tutto quello che si aspetta da una colazione internazionale, l'ottimo yogurt greco, la feta e anche altri cibi caratteristici locali.

Junior Suite: abbiamo prenotato questo tipo di camera perché altre non erano più disponibili quindi affrontando una spesa diversa da quanto previsto. Le dimensioni della stanza non corrispondono agli standard di una junior suite ma di una camera standard, quello che ha reso particolare la nostra camera è stato il fatto che avesse una grande terrazza di fronte al mare condivisa con altre camere dello stesso taglio ma in ogni caso ogni camera ha un suo patio con lettini e poltrone dedicate quindi appena entri in camera non hai affatto l'idea di una j suite e rimane piuttosto deluso ma se ragioni in termini di spazio esterno dedicato allora trovi il senso della denominazione junior suite. Quindi in sostanza spazi interni alla camera molto ridotti ma spazio esterno considerevole e soprattutto la vista del mare con i riflessi prima dell'alba e poi del tramonto è veramente uno spettacolo incredibile. Aria condizionata: Nonostante la junior suite, tre notti su sette l'aria condizionata ha smesso di funzionare. Il personale è stato gentile ci ha messo a disposizione un ventilatore ma ci ha spiegato che durante la notte viene abbassata l'erogazione della corrente elettrica e i primi impianti a risentirne sono proprio quelli dell'aria condizionata. Quindi non dipendeva dalla struttura ma nello stesso tempo La struttura non ci aveva informato prima di questa situazione. In genere aprendo le finestre sulla terrazza sul mare sicuramente c'è un'aria molto bella ma siamo capitati in una settimana dove come anche in Italia le temperature erano estreme anche di notte e quindi questo non ci ha aiutato. Cassaforte: se si vuole utilizzare bisogna pagare un extra di €25 sinceramente è la prima volta che in un hotel mi viene fatta una richiesta del genere.

The location is fabulous. The architecture of the junior suite terraces was beautiful. Loved the layout. The receptionists and the main dining room manager were very nice. Didn’t stay long enough to meet others.

The ac system. The acs turn on automatically based on the outside temperature. Supposedly for sustainability reasons. All well and good, but at night it can be hot and still. There are mosquitoes. They only give a fan if you ask for one and even that is in limited supply. The ac protocol for the rooms is not a good one. The food was also mediocre.