HOTEL EL CASTELL

Comodidad de habitación es y baño

El desayuno lento

bonito alojamiento en pleno casco antiguo de Valderrobres. Limpieza, habitaciones cuidadas. Camas muy cómodas y tiene aparcamiento gratuito cercano en la calle de arriba

nada que indicar

El edificio ha tenido una rehabilitación extraordinaria y se encuentra junto al castillo. Tiene un restaurante con un suelo acristalado que deja ver los cimientos y el pozo original del edificio. Ofrecen un menú excepcional a un precio modelado. Hay un aparcamiento amplio junto al hotel a unos cien metros. Para acceder al mismo hay que salir del pueblo y tomar una carretera a las afueras. El hotel tiene un buen mantenimiento y las habitaciones son correctas. No se escuchan ruidos de la calle.

Nuestra habitación que era la da 202 tenía una nevera que hacía un poco de ruido. No había posibilidad de desconectarla.

Het hotel is mooi gerenoveerd. En de twee dames die poetsen en het ontbijt verzorgen doe zeker hun best. Maar! ...

Vanaf het moment dat we onze kamer kregen aangewezen namelijk kamer 305, roken we een penetrante lucht. Blijkbaar was het het product waar ze de balken mee hadden ingesmeerd tegen ongedierte. Het was een petroleum achtige geur die me misselijk maakte, mijn keel irriteerde en me hoofdpijn gaf. Ik melde dit, maar kon niet van kamer wisselen omdat het hotel vol zat. Ik moest de ontgeurder van de houskeeping aanvaarden. Echter het was niet uit te houden. Sliep met open raam, niets hielp. Elke dag melde ik dit. Pas voor de laatste nacht kreeg ik een andere kamer. ( Hoteleigenaar zegt dat dit mijn eigen schuld was, ik vroeg er niet naar) Na veel over en weer gemail met de eigenaars schreven ze me dat ik me de geur inbeelde. Dat ik hen gerust moest laten en dat ik hun familie bedrijf niet ten gronde moest richten. Zelfs dat ik de kamer inspectie moest betalen als ik een formele klacht zou indienen en tot inspectie zou komen. Al wat ik wil is dat ze deze kamer ontdoen van deze ongezonde geur. Met andere woorden, de ingewreven balken ontdoen van dit produkt en andere gezondere zoeken. En ik sprak wel degelijk met andere bewoners en die vonden deze geur ook erg hinderlijk en ongezond. Waarschijnlijk zal hier een lang verhaaltje van de eigenaar als reactie komen. Maar dit geeft niet. Ik wilde jullie waarschuwen. De andere kamer van onze dochters was ok.