Mucho olor a ajo en el edificio y apartamento

Aspecto geral, suporte, segurança.

Piscina e jacuzzi turva ou interditada para limpeza ao contrário do que informaram. Temperatura baixa da água da jacuzzi. Água turva da piscina. Banheiro da piscina frio, sujo,com em obra . Banheiro social com vaso sanitário solto, soltando cheiro de esgoto. Não havia como usar. Banheiro da suíte com assento solto, de tamanho diferente do vaso sanitário e reajuste do box parcialmente sujo

Apto muito confortável e charmoso. Ambientes amplos. Roupa de cama e toalhas de boa qualidade e cheirosos. Banho muito bom. Cozinha com louça bonita para preparar um café da manhã. Área com linda vista. Ar condicionado em todos os ambientes. Recomendo!

Gostei de tudo.

Apartamento de muito bom gosto, bem localizado( meio caminho centro de Gramado e Canela) precisa utilizar carro pra chegar em ambos, ao lado do Park NBA

A pessoa que nos atendeu Franciele, muito desorganizada e confusa, pra começar o check in era as 15 hrs ela só chegou no local pra entregar as chaves às 16:45 ela liberou o porteiro nos deixar entrar no AP pra esperarmos por ela lá dentro , mas estavamos morrendo de fome e não foi permitido que saíssemos pra almoçar até que ela viesse nos entregar as chaves , não explicou como funcionava a tag pra abrir a portaria, ligamos pra ela quando voltamos do primeiro passeio a mesma nos orientou a descer na rua de baixo e entrar pelo estacionamento, apenas no outro dia que comentou que tinha uma tag que dava acesso a portaria, não entendi pq não disso isso desde o início, sobre o check out ela disse que mandaria as instruções pelo WhatsApp pra deixarmos a chave na caixinha de correio , também não entendi pq já não deixou as orientações de como deveria ser feito desde o início, enfim, um dia antes mandei msg pois a mesma ainda não tinha nos explicado, ela visualizou a msg e disse que já ia mandar as orientações e não retornou mais, tive que deixar as chaves sobre a mesa e o apartamento aberto, mandei msg avisando e a mesma disse que esqueceu de retornar, outro ponto é que a lixeira da cozinha se encontrava cheia de lixo do hóspede anterior.