A rapidez na comunicação e solicitações atendidas

Ar condicionado barulhento , mesmo após reclamação e visita técnico

O hotel tem uma paisagem bem bonita pra orla da praia, os quartos são bem arrumados, a comida do hotel no almoço é satisfatoria, então eu ficaria denovo nesse flat.

A localização do Tropical na Ponta Negra é o que mais dificulta na ida nos lugares, é bem longe do centro e dos pontos turisticos, porque fica no canto da cidade, eu só fiquei na ponta negra porque eu tenho amigos que moram perto e me deram carona para tudo

Cama boa, só lençol que não era nem pra solteiro muito menos pra casal , a gostei muito da tv com internet , frigobar eu me programei pra levar minhas coisas toma-lhe e comida e copo pq não tem mas foi bem legal nos faz acontecer né isso que vale

Sem toalha, camareira esqueceu tinha lixo e coisas do hóspede anterior , pisei muito na goteira do ar condicionado,

Gostamos da localização, da vista do quarto e da piscina.

Não gostamos do atendimento do proprietário, pois tivemos dificuldade no contato, principalmente no dia do check-in, pois tivemos que esperar 30min após o horário combinado de entrega do apartamento e ainda tivemos que intervir pessoalmente com os funcionários do Hotel para limpar o quarto antes da nossa entrada. O ar acondicionado estava com vazamento de água e molhou todo o piso e o problema parecia ser antigo já que havia muitas manchas no gesso. Por último, a proprietária insistiu para que saíssemos mais cedo que o horário combinado para o check-out.