Sosnovel

Велика територія, кількість людей нівелюється. Завжди чисто. Привітний персонал. На басейн запрошують діджея - класна ідея. Я загубила річ - її знайшла охорона та повернули.

Паркінг на території лісу поміж дерев і плюс і мінус (тінь/пісок/ялинкові голки), в номері мало меблів, у душовій навіть немає столика чи полички, також в душовій немає примусової вентиляції. На ліжку роздвоєні матраси і заіжди провалюєшся.

Дуже привітний персонал, затишне і спокійне місце в сосновому лісі. Також дуже сподобалась спа програма. Не шкодую, що обрала саме це місце для святкування дня народження.

Вічливість персоналу, меблі в кімнаті та балкон, територія бази. Великий басейн. Зоопарк з страусами.

Дуже маленький санвузол в номері. Двоспальне ліжко з двох сдвинутих односпальних.

Із плюсів хочу відзначити роботу рецепції і особливо адміністратора-білявки (на жаль, не запам'ятала ім'я). Спа-зона насправді досить хороша, ми були в будні дні, тому місця вистачало всім, але не певна чи є такий самий комфорт на вихідних. Сніданок досить непоганий, вибрати було з чого. Зоопарк є досить прикольним доповненням зони відпочинку. Є різні активності, якими можна займатись.

З чого ж почати... Номери старі, з якимись плямами на стінах, з підтертими меблями, і ніяк не відповідають своїм 100 євро за добу в будній день. Вода в душі дуже металева, особисто для мене це був мінус, але для когось, можливо, це не зробить погоди. Також дуже дивний напір гарячої води, відчуття, що ти воюєш за неї з іншим номером і постійно маєш крутити в більшу чи меншу сторону. Немає окремого басейна/зони для дітей, тому всі бризки, шум завжди будуть поряд. Наш номер виходив на критий басейн, тому шумно було навіть в номері. Погане обслуговування в ресторані. Офіціанти явно розуміють безвиходь гостей (бо іншого місця поїсти поряд немає), так як навіть не намагаються давати хороше обслуговування, чекаєш довго поки тебе помітять, підійдуть. Часто не було якихось позицій в меню. Ну і можуть стояти над душею і спілкуватися між собою російською. Окремим болем став інтернет. Мало того, що далеко не кругом він працює, чоловік витратив з 1,5 години, щоб особисто йому підключили потрібний DNS, бо інтернет просто не пускав в віддалений робочий доступ і на деякі сайти, що унеможливлювало віддалену роботу. Проблему вирішили, але час витратився не на відпочинок. Вишенькою на торті стала абсолютна не відповідність інформації на сайті. На сайті вказані часи роботи Спа-комплексу пт-сб 9:00-22:00. Ми спеціально пішли раніше в п'ятницю з вечері, щоб сходити, але вже о 9 все було зачинено. Також на сайті прокат велосипедів стояв 70 грн за годину, а при виселенні рахунок виставили на 700 грн за двох (хоча наразі бачу, що цю ціну вони вже змінили на сайті). Звісно це наче і наша провина, що ми не уточнили ціну перед прокатом ( самі вони нам її не озвучували), але все ж були неприємно здивовані.