Goede locatie en communicatie

Fantastic location in the centre of Troyes which meant we could walk to everything. Apartment had everything we needed. Comfy beds. Great shower. Pass for the car park was really useful and close by to the apartment. Would highly recommend to stay here

Nothing to dislike.

Good instructions, clear process

Road closures and lack of parking at the property made dropping luggage slightly difficult (car park was only 4 mins away but kids and multiple bags made logistics slightly tricky).

Die Lage unmittelbar am historischen Stadtkern ist super. Kurze Wege in die Stadt. Das kostenloser Parken 5 Minuten entfernt ist bei den sonst zu entrichtenden Parkkosten ein super Feature.

Die Sauberkeit in der gesamten Wohnung ließ arg zu wünschen übrig. Die Küchengeräte waren nicht gereinigt und der Backofen sah verheerend aus. In der ganzen Wohnung müsste mal gründlich geputzt werden. Dazu gehören auch Fussbodenleisten und Türrahmen. Das WC roch leider sehr unangenehm was vermutlich von der Lüftung her rührt da es dort kein Fenster gab. Aber am schlimmsten waren die ganzen langen Haare in beiden Schlafzimmern auf und in den Betten. Dieses haben wir reklamiert worauf zuerst ablehnen reagiert wurde sodass wir uns entschieden haben eigene Bettwäsche zu kaufen. Nachdem wir dieses getan hatten, hatte man sich seitens der Verwaltung doch entschieden neue Bettwäsche vor die Tür zu stellen. Leider hatten wir zu diesem Zeitpunkt die Bettwäsche schon gekauft und diese dann auch für den Aufenthalt genutzt haben . Die vorhandenen Pflanzen waren schimmelig und nicht schön anzuschauen Die Kommunikation mit der Kontaktperson war leider sehr ablehnend und nicht einsichtig was sehr schade war. Alles in allem kann an der Sauberkeit noch einiges verbessert werden und mit der Dekoration könnte man auch mehr aus der Wohnung machen. Alles in allem schade das man aus der schönen Wohnung nicht mehr macht.