Td ótimo

A estrutura moderna e limpa

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Equipe atenciosa. Hotel bem localizado. Boa impressão do ambiente recepção e cobertura que pode ser utizada. Café atendeu expectativas onde novamente a equipe foi muito atenciosa.

Falta uma mesa de apoio no quarto para quem está viajando a trabalho.

Nada de bom

Na recepção demoramos mais de meia hora para fazer o cadastro, chegamos de um compromisso de madrugada não tinha onde deixar o carro na garagem sendo assim deixamos na frente de outro carro e tendo que acordar de madrugada para retirar. Funcionários sem treinamento nenhum em recepcionar e sem condições de estacionar em uma garagem tão apertada, um situação que mexeu com 3 hóspedes para conseguir tirar um carro.

Hotel fica bem localizado

Os funcionários da recepção são despreparados para dar informações sobre a região/cidade e sobre o hotel. No período que fiquei hospedada não estava disponível serviço de quarto, logo não tive arrumação do quarto, troca de toalhas. Retiraram apenas o lixo, pois tinha solicitado. O café da manhã não tem muitas opções. O banheiro é extremamente pequeno e mal planejado, existe uma pia dentro do box que atrapalha completamente o banho.

Educação e gentileza do funcionário do turno da noite. Cama e chuveiro bons.

Custo benefício não compensa! Quarto pequeno, mal tem espaço para colocar malas, a minha precisou ficar no chão atrapalhando a passagem; banheiro e box minúsculos, só tinha sabonete e shampoo (a consistência era rala, parecia que tinham colocado água); café da manhã termina cedo (9:30h) e é muito fraco; estacionamento somente para 7 carros e muito pequeno, demais veículos precisam ficar na rua; a torneira da pia do banheiro tem uma vazão alta e o ralo não é adequado, por isso fica entupindo; durante a noite, a rua do hotel não é um ambiente familiar.

Hotel limpo, bem localizado. Café da manhã simples, mas bom.

Tive problemas com minha reserva. Reservei um quarto com duas camas de solteiro e fui alocada em um quarto com cama de casal. Chegando lá fui muito mal atendida, a recepção disse que nada podia fazer que o erro era do booking .e não deles. Ou seja, paguei a mais para ter um quarto maior com duas camas e não tive meu problema resolvido, pois não tinha outro quarto no hotel. A recepção me deixou esperando e começou atender outras pessoas que iam chegando, como se eu não estivesse lá, ou que as outras pessoas fossem mais importantes do que eu e meu filho que estávamos cansados depois de viajar um dia inteiro para chegar lá.. Frustrante....

bom

variedades