4 Évszak Erdeihotel**** - Mátrafüred

Das Frühstück war sehr gut

Nagyon jó helyen, csuda jó szolgáltatásokkal, gyönyörű belső és külső tér.

Szűkös reggeliző hely, parkoló hely az nincs mindig.

Szuper helyen van az erdő szélén

Minden rendben volt tökéletes

A lokáció szuper, túrázáshoz kiváló. Szép az épület, belül is igényes. A matrac kényelmes volt.

A szállás nem mondható hotelnek, inkább apartmannak, jóindulattal aparthotelnek. Ahogy megérkeztünk kiderült, hogy a 135.000 forintért foglalt szoba (2fő/2 éjszaka) az étkező mellett található és a recepciós hölgy tájékoztatása szerint reggel 8-tól “eléggé hangos”, hiszen a fal másik oldalán van a reggeli tálalása és a búgó kávégép elhelyezve, illetve a szobából kilépve az ember kellemesen megbotlik az ajtó előtt reggeliző párban. Úgy gondolom, hogy az a szoba nem alkalmas vendégek fogadására, vagy közel sem ennyi pénzért. A recepciós hölgy segítőkész volt, felár ellenében át tudtunk foglalni egy szabad, családi szobába. Az épület területén nem található bár, ahol este egy koktélt el lehetne fogyasztani, illetve a recepción dolgozó kolléga este 8-kor távozik, így egyáltalán nem található személyzet este a szállodában. Így alakult, hogy péntek este egy később érkező párt mi engedtünk be a kapun, mert a kártyájuk nem működött. Úgy gondolom, hogy egy 4 csillagos szállodában ez elfogadhatatlan. A napi takarítás igazából csak a kuka kiürítését tartalmazta, ágyazást már nem. A reggelinél a vendégeknek kellett jelezni, amennyiben valami elfogyott, nem töltötték újra automatikusan, így aki kapja marja helyzet alakult ki a még álmos vendégek között. Az étterembe szóló 15%-os kupon és egyéb figyelmességek mint a márkázott, éjjeliszekrényre bekészített csoki kedves gesztus volt, azonban a vacsoránál szomorúan konstatáltuk, hogy a köretnek tálalt petrezselymes burgonya fagyasztott volt, ezen felül belül kellemesen megbarnult és kesernyés volt, valószínűleg a burgonyavész áldozatául esett. Ezt egyébként jelzésünkre nem számolták fel és elnézést kértek. Összességében jól éreztük magunkat, mert szép volt az idő és jót túráztunk, illetve aludtunk, de ár-érték arányban ez a szolgáltatás sajnos nem ért 153.000 forintot.