Everything’s

Every things

Location Facilities in lodge were perfect Sea view

An issue with the washing machine was sorted out very quickly. Claire’s response and that of the handyman were excellent.

There was a last minute change of lodge number that could have been communicated better and led to some confusion with a grocery delivery. The view from our original lodge was also better.

Die Lage der Anlage direkt am Meer ist einzigartig. Die bodentiefen Fenster erlauben einen grandiosen Ausblick auf das Meer mit der vorgelagerten Insel Stroma und den Orkneys. Die Ausstattung der Küche war sehr gut, wir konnten uns mit fünf Personen problemlos selbst versorgen. Jede Lodge verfügt über einen offenen Kamin mit Feuerholz sowie Parkmöglichkeiten direkt an der Unterkunft.

Leider bekommt man offenbar nie die Lodge, die man gebucht hat. Vor zwei Jahren hatten wir ebenfalls die Lodge 20 gebucht, bestätigt wurde uns aber die Lodge 18. Auf unsere Reklamation hin erhielten wir dann die Lodge 22. Mit dem Wissen, wie die Lodges liegen, wollten wir dieses Jahr wieder die Lodge 22, die aber angeblich bereits im angefragten Zeitraum ausgebucht war. Also buchten wir im Januar 2026 wieder die Lodge 20, was uns (zunächst) auch schriftlich bestätigt wurde. Einen Tag später erhielten wir eine erneute Bestätigung, diesmal aber für Lodge 19. Da diese Lodge hinter der Lodge 20 liegt, baten wir um Bestätigung, dass wir in Lodge 20 untergebracht werden. Daraufhin schrieb man uns zurück, dass Lodge 20 bereits ausgebucht sei, man uns aber von Lodge 19 in Lodge 21 umgebucht habe. Zwei Wochen vor Anreise im Mai teilte man uns dann dennoch die Zugangsdaten für Lodge 19 (!) mit. Auf meinen Hinweis, dass wir auf Lodge 21 umgebucht wurden und ich daher um nochmalige Bestätigung dieser Lodge bat, hieß es dann, dass Lodge 21 wegen "struktureller Probleme" geschlossen werden musste und wir nun auf Lodge 17 umgebucht wurden. Wir haben schlussendlich aufgegeben und Lodge 17 akzeptiert. Ich muss aber klar sagen, dass dieses ganze Hin und Her im Vorfeld eines Urlaubs sehr nervenaufreibend und ärgerlich ist. Die Lodges haben zwar grundsätzlich den gleichen Grundriss und die gleiche Ausstattung, unterscheiden sich aber sehr wohl hinsichtlich des Meerblicks (der uns sehr wichtig war) und der Einsehbarkeit von anderen Lodges.