Europa Hotel Brasília by Bsb Inn

o Hotel é muito bom, mas o box do banheiro estava vazando e a agua passava toda para a parte aonde fica a privada. Além disso a tranca da porta do banheiro estava quebrada e não deixava fechar a porta. Fora isso foi excelente.

Se o banheiro não estivesse vazando tanta agua, seria excelente, foi somente isso que achei muito ruim, A agua vazava tanto que ficava muito acumulada na parte da privada.

Hotel bem localizado, com uma excelente confeitaria 24 horas em frente que oferece boas refeições. Ótimo atendimento da equipe, sempre muito atenciosos. Excelente roupa de cama e de banho. Ótimo custo benefício.

O café da manhã poderia ter opções mais light.

No geral, é simoles, mas atende bem, principalmente pra viagens curtas à trabalho. Tem um bom custo benefício.

Os quartos não temum bom isolamento acústico, então o barulho da rua e dos corredores incomoda. Funcionária fazendo a limpeza dos quartos ao lado ouvindo música numa altura que me atrapalhou o sono.

Cafe da manha era muito bom, a equipe era prestativa e bem gentil. Em geral foi bem agradavel a estadia, tive todo o suporte que precisei. Enfim recomendo

Fiz a reserva na sexta, e avisei ao estabelecimento que chegaria apenas no sabado de manha. a reserva foi feita na sexta para que eu nao precisasse esperar ate as 14:00 no sabado. Mandei anteriormente mensagem ao estabelecimento que confirmou que estava ok. Quando cheguei a reserva havia sido cancelada unilateralmente pelo estabelecimento, o que gerou bastante frustação, e fui informado que nao havia quartos com cama de casal disponivel. Porem quando eu ja estava a procurar um outro hotel para ir, o funcionario conseguiu um quarto com cama de casal. Apesar do funcionario ter resolvido o problema, inicialemente não deu a impressao de que iria solucionar. Simplesmente foi me dito que nao tinha quarto de casal disponivel sem apresentar qualquer solução, quando eu ja estava para ir embora que o problema foi resolvido. Enfim sou grato ao funcionario por ter resolvido, mas gerou um encomodo desnecessario. A pessoa que confirmou por mensagem que estava ok foi irresponsavel em nao repassar a informação. Apesar deste problema inicial fui bem tratado durante a estadia