Tudo perfeito

Não teve isso.

Boa localização, quarto amplo, cama confortável, chuveiro maravilhoso, ótima localização.

Desde o início da reserva não entendi muito bem a diferença dos serviços prestados com relação a um apart-hotel e ao condomínio que estávamos.Tivemos 3 problemas: durante a maior parte do tempo em que ficamos só havia um elevador funcionando (o prédio tem 19 andares, então levava muito tempo para o elevador chegar), a TV do quarto da minha mãe não funcionou e o telefone do meu quarto tb não funcionou. Acho que o problema do elevador não tem relação com os serviços do condomínio. Mas não fazer uma checagem antes de o hóspede entrar com relação aos aparelhos, é um problema. A TV não foi consertada durante os três dias que estivemos por lá. No primeiro dia como passava das 18:00, um funcionário do hotel foi tentar entender o que acontecia. No dia seguinte à tarde foram outros funcionários (não entendi se do condomínio ou não) que fizeram os mesmos testes que o funcionário do dia anterior e concluíram que era um problema da Claro. Depois dessa conclusão de que o problema era da Claro, não nos foi falado mais nada a esse respeito... Ouvimos barulho dos vizinhos. Acho que eram paredes finas. Só depois que fiz a reserva é que percebi que a garagem era paga, e a piscina e sauna não estavam funcionando. É possível que eu tenha recebido essas informações antes de ter feito a reserva, mas não me lembro.

Da segurança do local, do ambiente amplo, da decoração e dos utensílios domésticos como microondas, cafeteira elétrica, fogão e televisão. Além do sinal de internet.

Do banheiro, que embora seja amplo, com aquecimento de água a gás está com o chuveiro bem velho, enferrujado e meio que desmontando então a água saia de um jeito parte nos furinhos e parte pela lateral do chuveiro, e do teto cheio de bolor e sem manutenção.

Localização

Prédio Antigo, elevadores não funcionam.