Excelente localização, limpeza e cordialidade do anfitrião.

Boa localização que me permitiu ficar perto do hospital onde eu iria me operar. O trânsito do entorno, entretanto, complicou minha vida e mesmo saindo com 1h30 de antecedência eu quase perdi o horário que deveria chegar no hospital.

O recepcionista/porteiro não tinha as informações sobre minha reserva e exigiu os documentos físicos ou digitais do meu veículo não acreditando na minha palavra.

Ambiente limpo, tranquilo e seguro.

organização; pontualidade; localização; tranquilidade; facilidades.

esperava a mesma hospitalidade que outras pessoas receberam do proprietário. no meu caso, em momentos anteriores ou após o check-in, não recebi informações detalhadas ou especificações do funcionamento do prédio e amenities, ficamos totalmente por “nossa conta”. tive de entrar em contato para saber informações mínimas como como faríamos para realizar o check-in, formas de entrar no apartamento e funcionamento do estacionamento (entende-se que são informações básicas que o proprietário deve fornecer aos hóspedes). compreendo bem que não se trata de um serviço de hotelaria (como afirmado em histórico de comentários), porém, entende-se que a maioria dos proprietários de locação no estilo “airbnb” têm o cuidado de oferecer algumas facilidades/detalhes mínimos no apartamento (como toalha de rosto, sabonete para as mãos no banheiro), garantindo o bem-estar e a fidelização do cliente, tal cuidado não observado neste.