Celia Pyramids View inn

One of the most amazing places to stay thanks to the view from the balcony. Clean, spacious, cozy room with all amenities and facilities, very comfortable bed and a balcony facing the pyramids. You’ll witness the most spectacular sunsets there. As a solo traveller I felt very safe. The neighbourhood is lively with lots of small shops and cafes as well as pharmacies and convenience stores. Extra thanks to Mustafa for his extreme kindness, care and attention during my stay. Everything went smoothly and left me with great impressions and memories of a trip to Cairo. Highly recommend this hotel if you’re chasing an astonishing view!

The views are amazing. Especially from the rooftop! Also good neighborhood with grocery stores nearby.

Nice staff, good value and good location. We walked 15’ for the pyramids entrance.

Just the water pressure was a bit low

La vista dal rooftop è spettacolare, con una prospettiva unica sulle Piramidi: davvero mozzafiato. Lo staff è cordiale e accogliente, in particolare Hamza, il manager, sempre gentile e disponibile. L’atmosfera sul tetto, soprattutto al tramonto, è senza dubbio il punto forte della struttura.

Purtroppo molte cose non sono andate come ci aspettavamo. - La colazione non è mai stata servita all’orario previsto (7:30), ma sempre in ritardo, costringendoci in un’occasione a rinunciare del tutto alla colazione per non perdere un’escursione. Nessuna scusa concreta, nessun rimborso, nessun gesto di cortesia nonostante avessimo speso tutto all’interno dell’hotel (cene, acqua, trasferimento aeroportuale). Trovo questo comportamento inaccettabile per un cliente pagante. Premetto che è assolutamente normale e umano che possano capitare ritardi o piccoli problemi. Succede, ed è comprensibile. Quello che però è inaccettabile è che, quando un servizio non viene erogato e si verifica quindi un disservizio, non venga fornita alcuna forma di scusa concreta, soprattutto nei confronti di un cliente che ha scelto di spendere tutto, ed unicamente, all’interno dell’hotel. Nessun rimborso, nessun gesto di cortesia: né una cena offerta, né una bottiglia di vino, né un minimo segno di attenzione. - La stanza è stata pulita una sola volta in cinque giorni, solo il quarto giorno, quando eravamo ormai in partenza. - Odori sgradevoli provenivano sia dall’aria condizionata (probabilmente filtri sporchi), sia dal bagno (odore costante di fogna). Il caldo e la puzza di smog ci impedivano di lasciare la finestra del balcone aperta per far circolare l’aria. - I prezzi dei servizi interni sono eccessivi, soprattutto considerando i costi molto più bassi dei locali nei dintorni (200€ in cene, 16€ per acqua, 30€ per un trasferimento). In sintesi, la struttura avrebbe un potenziale enorme, grazie alla sua posizione e al buon atteggiamento del personale, ma tutto viene vanificato da una gestione superficiale e da gravi carenze nei servizi di base. Non tornerei e non mi sento di consigliarlo, se non forse per un drink al tramonto sulla terrazza.