El lugar como tal muy bonito

Me gustó la atención brindada al momento de requerir el uso estacionamiento, si bien se menciona en varias reseñas que el tianguis impide el uso esto no es así, solo hagan uso de la Av. Insurgentes y por ahí es complemente libre el paso. Me pareció bonito el hotel, las habitaciones están bien y en general el hotel tiene una aura linda, acogedora y buena para vacacionar.

No me gustó que en mi primera habitación no tuviéramos agua caliente en la regadera, le notificamos al personal y tardaron 2 días en poder resolverlo, su solución fue cambiarnos de habitación a una de menor categoría, esta no tenia agua en la tarja y estaba menos equipada en la cocina. Aunado a esto considero que deberían tomar en cuenta el clima del lugar, ya que mencionaron que la falta de agua caliente y demás se debe a que usan paneles solares y no funcionan correctamente por el clima, deberían tener opciones de calentadores a base de boiler o algún otro método. Igualmente no me gustó que mencionaran en mensajes que el check out es a las 12 pm y que no fuera cierto, terminamos pagando más dinero por eso.

Ubicación, instalaciones y comodidad.

Vendría bien servicio de bebidas para disfrutar mejor la alberca.

Ubicación

Tienen que mejorar mucho la limpieza. Toallas sucias