Hello Alicante Apartamentos

Posizione centrale, ristrutturata

Accommodation was really nice and a good location

Bad communication by agent, had yo message when arrived to get access, limited communication before hand. After we checked out I realised I had left a pair of jeans in the wardrobe, messaged numerous times over the following few days with no response. Only responded when I said I was about to leave a review. Only said they'd check then I've still had no response and now back home in the UK. Communication really poor once all checked out. I even messaged to let them know we had checked out but no decency to respond.

Pulizia, posizione, gentilezza del personale

L’appartamento è carino e la posizione è sicuramente il suo punto forte: si trova in centro ed è molto comodo per raggiungere a piedi molte attività, locali e servizi.

Purtroppo abbiamo riscontrato diverse problematiche, soprattutto per quanto riguarda la pulizia e la preparazione dell’appartamento. Il divano letto era scomodo, non era stato preparato al nostro arrivo e abbiamo dovuto montarlo noi, inoltre le lenzuola che abbiamo trovato erano sporche. In generale, la pulizia lasciava abbastanza a desiderare: in bagno abbiamo trovato più volte degli insetti nella doccia, il balcone non era particolarmente pulito e in cucina c’erano schizzi di caffè sugli sportelli e i fornelli erano sporchi. Anche il congelatore era completamente ghiacciato, tanto che lo sportello non si chiudeva, e abbiamo dovuto occuparci noi di scongelarlo. Gli asciugamani, inoltre, non erano distribuiti in modo uguale: essendo in tre, non tutte ne abbiamo trovati lo stesso numero. Nella descrizione erano indicati anche prodotti per il bagno, ma al nostro arrivo abbiamo trovato solamente due rotoli di carta igienica, terminati in circa due giorni, e praticamente nessun altro prodotto oltre al sapone per le mani. Per un soggiorno di una settimana ci aspettavamo una dotazione di base più adeguata.