Hotel SP Centro by Rede Único

Em primeiro lugar o atendimento na recepção e no café um moço super atencioso. Custo benefício excelente. Me senti em casa ,tudo bem organizado. Vale muito se hospedar aqui. Vou voltar sempre.

Não tive nenhum problema e pelo custo benefício não tem do que reclamar.

O café da manhã muito bom

Dessa vez não gostei da cama do quarto onde estava ,uma cama de ferro não podia se mexer que fazia barulho e da televisão não tinha outras opções tipo YouTube....só tinha acesso a canais abertos.

Limpeza do quarto, atendimento da recepção excelente, lençol impecável muito limpo

A televisão é muito alta, ficar encima da porta e acaba ficando super desconfortável pra assistir

Localização, Café da manhã (básico, mas atende a finalidade) e tamanho do quarto.

O atendimento no check in foi péssimo, funcionários mau humorados, sem "tato" com o cliente, ainda foi cometido um erro no tipo de cama, fui questionar e fui afrontado com a pergunta: "Se não tiver outro quarto, o quer que eu faça?", oras... eu pedi duas camas de solteiro, estava registrado que seria atendido e chegando lá, tem cama de casal. A iluminação dos corredores achei muito deficiente, especialmente pelo fato de que a escada requer atenção e cuidado. O banheiro não tem ventilação alguma, fica tudo húmido. A limpeza é precária, muitos cabelos no chão e deixa a desejar demais. Para fazer o check out você não consegue fechar, se não levar os controles do ar condicionado e da TV (amador demais). O quarto que fiquei no segundo andar extremamente barulhento e, ainda, a parte externa da janela não fechava corretamente, péssimo isto. O box do banheiro era quase um "parto" para fechar na hora do banho. A internet não roda as funcionalidades da TV, fica caindo o tempo todo. Nota-se que estão buscando melhorias, porém, qual o sentido de manter ventilador de teto sem temos ar condicionado split? Como não se prioriza a iluminação dos corredores? Entendo que precisa melhorar muito, acompanhei muita mudança no hotel Itamarati que é do mesmo grupo/rede e tivemos muita evolução.