Willa Róża

Lokalizacja bardzo dobra.Wlascicielka wspaniała z pasją.polecam

Właścicielka wraz z córką bardzo miłe panie ,pokoje czyste ,wszystko na najwyższym poziomie .Można wykupić sobie śniadanka .Polecam w 100%.

Właściciele - cudowni i życzliwi ludzie, sniadanka bardzo obfite i pszepyszne, basen na zewnątrz rewelacyjny, lokalizacja super, wszędzie blisko, polecam w 100%

Lokalizacja.

Pobyt niestety nie spełnił naszych oczekiwań. Pokój był niedokładnie posprzątany – zauważyliśmy ogólny brud, a stan techniczny pozostawiał wiele do życzenia. Gniazdka w pokojach były uszkodzone, co przy małych dzieciach jest niebezpieczne i absolutnie niedopuszczalne. Kontakt z personelem również był na dość niskim poziomie. Chcieliśmy zjeść śniadanie w pokoju, ale poinformowano nas, że naczynia mamy umyć we własnej łazience – bez zapewnionych podstawowych środków czystości, takich jak płyn do naczyń czy gąbka. W ciągu dnia brakowało ciepłej wody, co również było dużym utrudnieniem. Dodatkowo pozostawiłam białe dresy na łóżku – pościel również była biała – niestety po wyjeździe nie udało mi się skontaktować z właścicielami w tej sprawie, mimo prób. Miała też miejsce nieprzyjemna sytuacja związana z rezerwacją – zarezerwowałam pokój dla czterech osób, ale system bookingowy wskazywał pobyt dla trzech. Po zgłoszeniu potrzeby dodatkowej pościeli usłyszałam, że próbuję coś ukryć, co było dla mnie bardzo przykre. Tymczasem pościel i ręczniki były przygotowane tylko dla dwóch osób, a nie trzech, jak sugerowano. Ostatecznie różnica została przeze mnie uregulowana, ale niesmak pozostał. Gdybym faktycznie próbowała coś zataić, nie upominałabym się o brakujące rzeczy.