The apartment was nice, but was messy, the building was under renovation!

The real estate true who we book the apartment put us to pay for the

Apartment was clean and spacious and was well appointed.

Collection of keyes / entry was a pain. We had paid the security deposit via a link sent to me and confirmed this but nobody seemed to know we had paid (A few days earlier) and so we arrived with no exact location or entry instructions until I had to email over a copy of the automated receipt of payment from your own company. A terrible start to what turned out to be a great property. Once we had sorted out the issue and someone kindly rang me instead of dealing through the portal, things looked up ! It didnt help that the security guy then gave us the wrong keys. We did get comms from Marbella RNTLS after to check we were all ok and to off a point of contact which was good.

Huge apartament with great kitchen pretty close to the beach

Location not close enough to Estepona or Marbella.

Velmi pěkný byt na krásném místě, jen dvě minuty pěšky na promenádu. Velmi příjemný byl i vnitřní bazén, zvlášť takto mimo sezonu. Byt je dobře vybavený, chyběla nám snad jen konvice na čaj, ale to je ve Španělsku častý problém. Postele jsou příjemné, ložnice jde zatemnit, terasa je dostatečně velká s pěknou vyhlídkou.

Velké problémy byly s našim příjezdem. Večer před příletem nám ubytování napsalo, že je třeba zaplatit dodatečný bezpečnostní depozit a bez něj nás neubytují. Vzhledem k tomu, že jsme cestovali v sobotu, to bylo velmi komplikované zařídit. A pokud byste třeba nebyli z EU a neměli zrovna data ve vašem telefonu, tak to ani nezjistíte a neubytujete se. Tím ale problémy nekončily, po našem příjezdu k domu o nás na recepci nikdo nevěděl a strávili jsme dalších 20 min snahou někomu se dovolat, než nám byly konečně předány klíče. Ještě musím zmínit špatně umyté nádobí v kuchyni, museli jsme vše umýt v ruce, protože nejen že nádobí bylo špinavé, ale nebyla k dispozici ani jedna tableta do myčky nádobí. Viz foto, jak nádobí vypadalo po našem příjezdu. Byt by mohl být krásný, ale myslím, že je zde velký problém se společností, která se stará o správu a pronájem. Sice výborně reagují, když jim napíšete, ale proces bohužel příliš funkční není.