Gli ospiti adorano questo postoGli ospiti assegnano a questa struttura la massima valutazione
Rapporto qualità/prezzo elevatoOttimo prezzo per questa zona
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Posizione
Recensioni
10 / 10
Un incanto
Abbiamo soggiornato nell appartamento L'incanto per un weekend lungo con un compagnia mista formata anche da bambini. L appartamento si trova in ottima posizione, vicino la stazione e a pochi passi dal Centro e si riposa benissimo non essendoci casino notturno. L'appartamento ampio e luminoso è piacevole da vivere. Il proprietario è super disponibile dispensando consigli su dove mangiare, che si sa é tra le attrazioni principale di Palermo. Non abbiamo utilizzato la cucina ma abbiamo usufruito del boccione di acqua, davvero molto apprezzato. Super consigliato per una famiglia o gruppo di amici!
Senza ascensore, sconsiglio per chi ha problemi di mobilità
1 / 10
Soggiornato dall’8 al 10 dic. 2023. Purtroppo, è stata una PESSIMA esperienza e da dimenticare.
Appena arrivati, non abbiamo trovato acqua calda per fare la doccia. Abbiamo subito chiamato il gestore il quale è venuto dopo circa 15 minuti e ci ha detto che il problema era dovuto ad un interruttore dello scaldabagno che si spegne da solo e, non spiegandosi come, era la seconda volta che succedeva. Difficile a credergli, comunque abbiamo dovuto aspettare 2 ore prima di fare la doccia.
Nell’immobile ci sono due bagni. Uno grande senza aereazione (né naturale né forzata), pertanto non utilizzabile per espletare bisogni fisiologici senza invadere l’intero appartamento di cattivi odori. Il 2° bagno, invece, era molto piccolo e comprendeva un vaso e un piccolissimo lavandino ad altezza ginocchia. Oltre a essere scomodo, era comunicante direttamente con la saletta da pranzo senza antibagno.
Tutte le porte erano senza chiavi o lucchetti. Su nostra richiesta il gestore ci ha fornito la chiave del bagno grande. Per l’uso del bagno piccolo, invece, abbiamo dovuto utilizzare un segnale ad indicare che il bagnetto era occupato.
Una delle 3 camere era senza finestra di aereazione. Inoltre, era senza armadi e sedie e per soggiornarci abbiamo dovuto poggiare bagagli e vestiti a terra.
L’impianto di riscaldamento era composto solamente da una pompa di calore installata nella sala pranzo. Essendo insufficiente abbiamo chiesto aiuto al gestore il quale ci ha fornito una stufetta elettrica, che abbiamo dovuto alternarci per riscaldare le tre camere da letto;
Gli ospiti eravamo in 8 ma nella struttura le sedie disponibili erano solo 5. Pertanto, anche per consumare i pasti, abbiamo dovuto alternarci per stare seduti.
In ogni camera era presente un televisore, ma nessuno di essi era funzionante.
Il tappo del bidet era non funzionante, pertanto non utilizzabile.
Il pavimento della saletta da pranzo era macchiato e apparentemente sporco.
In una delle camere da letto c’era una lampada da comodino in porcellana rotta, quindi, oltre ad essere inutilizzabile, era anche pericolosa.
2 / 10
Given the serious hygiene issues, the host’s acknowledgement of the problem, and the lack of any adequate resolution, we
.
Dear Booking.com Customer Support,
I am writing to request a partial refund due to serious hygiene issues during our stay.
The apartment had a significant cockroach infestation, with cockroaches coming out of the walls, in the kitchen, and even in the shower. The apartment was also not properly cleaned upon arrival, and we had to clean the floors ourselves.
We contacted the host immediately, provided photos and videos, and gave them the opportunity to resolve the issue. Although the host acknowledged the problem and apologised, they only offered a voucher for a future stay instead of a refund. We requested a partial refund, but they have not responded to our last message and have stopped communicating with us.
We kindly ask Booking.com to assist us in obtaining a fair partial refund. We can provide screenshots of our conversation with the host, along with photos and videos documenting the condition of the apartment.
6 / 10
Close to train station and restaurants.
Very close to the train station. Spacious bathroom. AC unit in 2 bedrooms and kitchen. Host always responded quickly. Restaurant right at the corner of the street was really good. As well as the little bar at the opposite corner.
On the 3rd floor with no elevator. Obviously we knew when we booked. But it sucked climbing up all those stairs with luggage and after a long day of site seeing. Pillows were huge , not comfortable at all. Super dirty neighbourhood .
Krásný apartmán blízko centra, zrenovovaný byt ve starším domě, pohodlné ubytování a dobře vybavené, ochotný majitel dobrá komunikace.
9 / 10Eccezionale·giu 2026
Zeer goede locatie, ruim appartement en zeer behulpzame verhuurder, die snel reageert op vragen en verzoeken.
Inventaris was bij aankomst niet helemaal compleet, maar werd door verhuurder meteen aangevuld.
10 / 10Eccezionale·apr 2026
Czysto
6 / 10Nella media·lug 2026
Very close to the train station. Spacious bathroom. AC unit in 2 bedrooms and kitchen. Host always responded quickly. Restaurant right at the corner of the street was really good. As well as the little bar at the opposite corner.
On the 3rd floor with no elevator. Obviously we knew when we booked. But it sucked climbing up all those stairs with luggage and after a long day of site seeing. Pillows were huge , not comfortable at all. Super dirty neighbourhood .
Ubicato a Palermo, a 1,2 km da Fontana Pretoria, l’alloggio L'Incanto centrale propone sala comune, WiFi gratuito, reception aperta 24 ore su 24, e servizio concierge. In questo appartamento avrete accesso a un balcone.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Aria condizionata
Non fumatori
Riscaldamento
WiFi/Internet
Spazi abitativi condivisi
Adatto alle famiglie
Check-in/out senza contatto
Estintore
Prodotti per la pulizia
Domande frequenti
Questa struttura segue procedure di pulizia avanzata?
Sì, questa appartamento ha implementato procedure e processi di pulizia avanzata per garantire la salute e la sicurezza degli utenti.
Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per L'Incanto centrale. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
L'Incanto centrale accetta animali domestici?
Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
Quali servizi sono disponibili presso L'Incanto centrale?
Abbiamo trovato 11 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, parcheggio gratuito, aria condizionata, non fumatori e riscaldamento.
"Abbiamo soggiornato nell appartamento L'incanto per un weekend lungo con un compagnia mista formata anche da bambini. L appartamento si trova in ottima posizione, vicino la stazione e a pochi passi da..."
Ospite verificato
Non perdertelo! Prezzo e disponibilità potrebbero cambiare
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A proposito di questa appartamento struttura in affitto
L'Incanto centrale
Ubicato a Palermo, a 1,2 km da Fontana Pretoria, l’alloggio L'Incanto centrale propone sala comune, WiFi gratuito, reception aperta 24 ore su 24, e servizio concierge. In questo appartamento avrete accesso a un balcone.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Aria condizionata
Non fumatori
Riscaldamento
WiFi/Internet
Spazi abitativi condivisi
Adatto alle famiglie
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Mappa di Palermo PA, Italia
Valutazioni e recensioni
8,1 / 10
(123 Valutazioni)
100% di recensioni verificate
9 / 10Eccezionale·lug 2026
Krásný apartmán blízko centra, zrenovovaný byt ve starším domě, pohodlné ubytování a dobře vybavené, ochotný majitel dobrá komunikace.
9 / 10Eccezionale·giu 2026
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6 / 10Nella media·lug 2026
Very close to the train station. Spacious bathroom. AC unit in 2 bedrooms and kitchen. Host always responded quickly. Restaurant right at the corner of the street was really good. As well as the little bar at the opposite corner.
On the 3rd floor with no elevator. Obviously we knew when we booked. But it sucked climbing up all those stairs with luggage and after a long day of site seeing. Pillows were huge , not comfortable at all. Super dirty neighbourhood .
€€€€
I più votati dagli ospiti
8,1
(123 Valutazioni)
"Abbiamo soggiornato nell appartamento L'incanto per un weekend lungo con un compagnia mista formata anche da bambini. L appartamento si trova in ottima posizione, vicino la stazione e a pochi passi da..."
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L'Incanto centrale
Ubicato a Palermo, a 1,2 km da Fontana Pretoria, l’alloggio L'Incanto centrale propone sala comune, WiFi gratuito, reception aperta 24 ore su 24, e servizio concierge. In questo appartamento avrete accesso a un balcone.
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Questa struttura segue procedure di pulizia avanzata?
Sì, questa appartamento ha implementato procedure e processi di pulizia avanzata per garantire la salute e la sicurezza degli utenti.
Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per L'Incanto centrale. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
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L'Incanto centrale accetta animali domestici?
Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
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