Clean modern apartment Host was helpful Quiet location

Lovely place

Nothing

Appartement très bien situé sur une artère principale, entre le centre ville historique et Sopocachi. Il y a un hypermarché pas loin et pas mal de restaurants vers Sopocachi. A 20min en taxi du terminal de bus. L'immeuble est sécurisé avec gardien en bas et il est facile de prendre un taxi au pied de l'immeuble. Bien que dans une tour au bord de l'avenue l'appartement est plutôt calme. Très bien équipé, très propre et nous avons très bien dormi. Il y a de la place et des grandes armoires de rangement. L'accès est facile et Arthur nous a donné toutes les informations nécessaires pour tout faire fonctionner. Eau chaude facile à régler et bonne pression, ce qui après 50 jours de voyage en Bolivie et Pérou est la meilleure douche que nous ayons eu. Nous recommandons cet appartement pour le tourisme !

A moins que nous ayons manqué une partie de la description sur Booking, je recommanderais de préciser dès le début dans l'annonce que les paiements (loyer + dépôt de garantie) doivent se faire assez rapidement et à distance par un lien plutôt que sur place comme c'est souvent l'usage lorsque le paiement n'est pas pris en charge par Booking. Ce n'est pas très agréable de se faire relancer plusieurs fois dès la veille, même si je comprends que cela permet de se prémunir des no-show. Cependant le système de paiement mis en place par Arthur est très efficace et sécurisé, et permet de payer en USD. Le dépôt de garantie nous a été rendu rapidement après le check out.

I stayed here for 4 nights over the New Year holidays in January. The apartment itself was comfortable, clean, and well-located, and I had a pleasant stay overall.

A $100 deposit was required at check-in, and I was informed it would be refunded after my stay. However, as of now, it has not been returned. I have contacted Booking.com support, and their team is currently handling the case. I hope this will be resolved soon, but I would recommend that future guests carefully confirm the deposit policy and refund process in advance to avoid any potential issues. Due to this experience, I would advise caution when booking this property.