Une très belle maison, parfaitement située et très agréable à vivre. Sans les soucis de communication avant notre arrivée, nous aurions facilement mis la note maximale. Avec quelques améliorations de ce côté-là, l’expérience serait vraiment excellente. * Très grande maison sur deux étages. Nous étions deux adultes avec un bébé et n’avons utilisé que le rez-de-chaussée, mais c’est un vrai plus d’avoir autant d’espace. * Emplacement plus qu’idéal, difficile de faire mieux : en plein cœur du Monêtier, dans une petite ruelle très calme et pleine de charme, proche de tous les commerces, restaurants, les grands bains, les remontées mécaniques,… * Une place de parking est réservée juste en face du logement. C’était une excellente surprise, même si cela aurait mérité d’être précisé avant notre arrivée, surtout que nous avions posé la question et qu’on nous avait orientés vers un parking plus éloigné… * Literie, linge de lit et serviettes de très bonne qualité. * Tout le nécessaire est prévu pour les premiers jours (papier toilette, tablettes lave-vaisselle, lessive, épices, etc.) et la maison est très bien équipée.

* Le code Wi-Fi communiqué était erroné. * La communication avant l’arrivée est clairement le gros point faible. Tout passe par une agence avec une multitude de messages automatiques, souvent répétitifs, parfois même en anglais, remplis de liens… qui, dans notre cas, ne fonctionnaient pas. C’est dommage, car on a vraiment l’impression d’être un numéro plutôt que des voyageurs accueillis par des hôtes. On perd beaucoup le côté chaleureux. * Les informations essentielles (adresse exacte, accès, parking…) étaient justement dans ces liens. Comme ils ne fonctionnaient pas et que, malgré plusieurs messages, on nous renvoyait toujours vers eux, nous avons perdu plusieurs heures avant de pouvoir entrer dans le logement. Heureusement, la personne que nous avons finalement eue au téléphone a été très agréable et a réglé le problème immédiatement. * La propreté laisse à désirer… Brzucoip de poussières sous les meubles, des cheveux dans la salle de douche, et quelques assiettes, poêles, verres et casseroles étaient rangées encore sales et très grasses dans les placards (certainement laissées ainsi par les précédents voyageurs). En passant via une agence, on s’attend à mieux niveau propreté. * La petite fenêtre de la chambre du rez-de-chaussée est peu occultante : le store laisse passer beaucoup de lumière le matin. * Aucun numéro n’est visible sur la façade. Un simple message précisant que le logement se situe juste derrière l’Intersport nous aurait fait gagner un temps précieux. * L’entrée du bâtiment ne met vraiment pas en valeur le logement. Il faut passer par un hall avec des escaliers qui était très sale et en travaux lors de notre séjour. La première impression est franchement inquiétante et on se demande où l’on met les pieds… Heureusement, une fois la porte du logement franchie, c’est tout l’inverse : la maison est très agréable et conforme aux photos. Ouf !