Residence molto bello, non troppo grande, bella piscina, silenzioso, a pochi minuti da tutto. Perfetto per soggiornare con la famiglia.

Arredamento un po’ da rivedere , cuscini scomodi, mancano un po’ di forniture ( qualche piatto , posata..)in generale manutenzione e pulizia accettabile ma migliorabile.

È il secondo anno che veniamo in questo appartamento, che si trova in un residence con piscina presso Raffa, frazione di Manerba. Posizione eccellente, residence ben tenuto e tranquillissimo, così come il quartiere (forse un po' rumorosa la via accanto a quella di ingresso, dove la sera sfrecciano molte auto). La piscina davvero pulita e ordinata, ho apprezzato la possibilità di sfruttare il terrazzo per aperitivi e cene.

L'appartamento è veramente mal tenuto, molto usurato. La lavastoviglie fa così tanto rumore da non poterla utilizzare la sera. La pulizia lascia davvero a desiderare (ante della cucina unte e appiccicose, padelle sporche, divano rotto in più punti e riparato con nastro adesivo, cappa della cucina allucinante, gronda olio). La caldaia al nostro arrivo è andata in blocco e l'agenzia che gestisce la struttura non ha fatto nulla per risolvere fattivamente il problema (ho reperito io, dal vicino, il numero del proprietario di casa per far sì che arrivasse un tecnico quanto prima; tecnico arrivato dopo 2 giorni di acqua fredda, con due bambine piccole). Nel frattempo l'agenzia ha detto che non ci eravamo presentati al check in (!!!) pur essendo noi dentro casa: una follia! Dall'anno scorso ho notato un generale peggioramento nella gestione e manutenzione dell'immobile. Peccato, perché ha un potenziale stratosferico. Certo è che se l'unico obbiettivo rimane massimizzare il profitto, la qualità cala. Un grazie a Booking per aver capito il disagio e per averci riconosciuto un parziale risarcimento. In definitiva, nonostante tutto, probabilmente ci tornerei (il residence merita davvero), ma per favore date una sistemata all'appartamento e curate meglio la pulizia. Sulla gestione delle problematiche improvvise: esperienza negativa.