A casa é bastante confortável. A escassos metros, temos acesso ao Tram A e B e, o mais importante de tudo, à Gare de Grenoble, com acesso ao TGV e aos autocarros. A casa está localizada num ponto muito estratégico, onde podemos fazer as nossas compras facilmente, a pé, no minimercado ao lado. A lavandaria e outros serviços indispensáveis estão mesmo à porta de casa. Dentro da casa, os equipamentos funcionam muito bem, nomeadamente o fogão (placa) e o ferro de engomar. Contudo, penso que há espaço para melhorar o conforto do sofá e a manivela para abrir os estores da sala. Gostaríamos também de destacar o serviço de apoio, sempre muito atencioso e disponível para dar suporte em tempo real, sempre que solicitado. Agradecemos muito todo o vosso suporte.

Everything was perfect

Paid payking

superficie et aménagement de l'appartement avec 3 chambres, 2 salles de bain et une grande pièce de vie avec cuisine et un petit balcon. Localisation dans un quartier calme et à proximité des transports en commun de la gare et des magasins. Accès facile avec téléphone qui ouvre la porte et clé dans boite à clé sécurisée qui ne nous a pas bloqué même si on n'avait qu'une clé et parfois on se divisait en 3 groupes.

Le manque de vaisselle, on était 5 soit la capacité de l'appartement et il n'y avait pas 5 tasses, 5 bols... aussi il n'y avait que des grandes poêles et des petites casseroles, ça aurait été préférable d'en avoir une petite une moyenne et une grande de chaque sans compter que plusieurs éléments de vaisselle étaient sales. la clim aurait été un plus peut-être à ajouter dans des travaux globaux de rafraichissement de l'appartement. WC dans salles de bain toujours moins pratique qu'isolé.

I needed an apartment with 3 separate rooms. That was OK.

Cleanliness, the apartment really needs substantial refreshing. In addition, the kitchen is not sufficiently equipped, only 3 mugs, not enough knives and forks etc. The apartment clearly is below the usual standard of apartments rented via booking. In addition, it is managed by an additional company (Majordome privée). They are very friendly on the phone, but they sent a lot of emails, insisting on a guarantee deposit that I had already done (btw, it did not come back yet, 1 week after the stay) - complicated check-in (you need your cell phone and it is a long description of what you have to do to get your keys) - they ask you to empty the garbage but do not tell you where to put it .... clearly, they did not seem aware of the situation (cleanliness, etc). Don't know what they really do except promising you a beautiful stay on a beautiful website. But the apartment does not correspond to what is promised.