Café é bom Chuveiro ótimo Quarto limpo

Toda a estrutura muito boa, chuveiro, ar condicionado, frigobar excelentes. Não tenho reclamações.

Desayuno bien Ubicación muy bien

No tenía smart tv. Había algunas cu agachas. Pero me paso en .otro alojamiento de chapeco

Localização muito boa.

Recepcionista muito sem noção e despreocupado. Assim que chegamos no hotel, não fomos nem orientados onde era nosso quarto. Tivemos que voltar pra perguntar porque procuramos e não achamos. Ao retornar pro quarto já era tarde e ao andar em nosso andar.. notamos água saído de baixo de uma porta.. mas era muitaaa água, já estava escorrendo nos andares de baixo, tinha molhado muito e já chegando em uns colchões novos que estavam empilhado.. Ao retornar novamente na recepção e informar o recepcionista.. o mesmo ignorou a informação dizendo que era só uma infiltração.. Resultado.. não descutimos voltamos ao quarto e no outro dia 6 horas da manhã disparou o alarme de incêndio que por sinal levou quase meia hora pra desligar causando maior incomodo a todos do hotel. Sem contar na água por todo lado.. Ao descer pro café da manhã encontramos a mulher da limpeza que deu dó pq teve que limpar toda aquela água.. Fica aqui minha experiência.. Poderia ter evitado todo esse problema... se o irresponsável do recepcionista tivesse ao menos ido verificar a situação e não ignorado quando fomos avisar.