CC Opera Suites

El desayuno esta bien, no sobra nada, podría mejorar. En cuanto a la ubicacion es exclente, se encuentra cerca de todo, en pleno centro de la ciudad de Madrid, muy recomendable.

Posizione molto buona

Aree comuni migliorabili

As instalações são ótimas e limpas e a atendente da recepção foi muito atenciosa e prestativa. A localização é realmente privilegiada. Ao lado do metrô Ópera, em uma zona movimentada, porém meu quarto era muito silencioso.

O sistema de acesso é um pouco confuso. Precisava de um código para entrar no hotel e no aviso dizia que ele me tinha sido enviado por e-mail, porém, eu não havia recebido nada. Fique tentando entrar e não conseguia. A sorte é que a atendente viu minha mensagem pelo Booking e enviou o código. Não é uma experiência agradável ficar na calçada com mala, depois de uma viagem, sem ter a mínima idéia de como entrar.

The rooms were clean and comfortable as well as being quite spacious.

The property felt misleading. Was advertised to have luggage storage with reception for pre check in and post checkout storage, however, you can only enter the property with a code which is provided at the check in time. Hence unable to access reception for luggage storage pre check in (as the link in the email was ‘removed’). Also the reception was very limited as majority of the time, as it was unmanned, we were also met with a rather hostile welcome once we had checked in with the code we received via email, there was very little friendless from the staff. Felt like a private room in a hostel rather than a hotel.