Vila Torém

Ótimas instalações, café da manhã uma delícia, hotel com ótimas acomodações com vista mar e boa comunicação com os hóspedes.

Minha estadia foi maravilhosa! Quarto confortável, vista magnífica, limpeza impecável e vale a pena a experiência.

Ótima localização, pé na areia. O hotel é muito bonito, a equipe é muito gentil e prestativa e tem um bom café da manhã.

Falta manutenção nos quartos. Box do chuveiro encardido, mal cheiro no banheiro e cheiro de mofo no quarto. Lençóis de baixa qualidade e manchados. Travesseiros velhos e com manchas de ácaro. Paredes do quarto com infiltração. Uma pena, mas esse erro é recorrente nas pousadas do Ceará, o dono investe na construção e depois abandona.

Goede locatie, direct aan het strand. Leuke restaurants op loopafstand. Ook restaurant van het hotel heeft goed eten en mooi uitzicht. Er was een late checkout mogelijk.

Toen we incheckten, kregen we kamer 1 toegewezen. Deze kamer ligt naast de receptie en bij restaurant, waar de hele dag/avond harde muziek wordt gedraaid en zeer duidelijk hoorbaar is in de kamer, ook het gepraat van mensen. We hebben direct om een andere kamer gevraagd, waarbij het personeel goed heeft geholpen en we een andere (tevens grotere kamer kregen), maar niet het gehele verblijf beschikbaar was. De laatste nacht kregen we wederom een andere kamer, die ook heel gehorig was met buren. Op de eerste dag met een deels witte bikini in het zwembad gezwommen, deze was einde van de dag verkleurd (geel/groen). Bij navraag bij de receptie gaven ze aan dat dit vaker voorkomt en dat dit door het hoge chloorgehalte in het water komt. Als ik vraag of ze hem kunnen wassen om te kijken of het er nog uitgaat, willen ze dit niet doen. Inmiddels heb ik een klacht ingediend, maar nu bijna 2 weken later geen reactie! Het zou niet moeten dat je na het zwemmen in een zwembad een bikini kan weggooien. Er staat ook geen waarschuwing bij, als dit vaker voorkomt. Zeer slecht! Elke ochtend om 7 uur beginnen de buren met werkzaamheden (boren, etc.), zeer goed hoorbaar. Het hotel is pas 2 jaar oud, maar heeft veel slijtage en oa douche wordt niet goed onderhouden/schoongemaakt.