good location and value for money. Great Customer service

My daughter's room was alittle noise from outside nature noises. I guess it is a tent like room. But my room was not tent like.

🇫🇷 Avis en français : Très beau lodge situé en pleine nature, proche de l’entrée officielle du parc Murchison Falls. L’environnement est calme, reposant, avec de jolis petits villages à proximité. L’accueil est vraiment très chaleureux, et les repas sont excellents. Une belle escale nature que je recommande vivement ! 🇬🇧 Review in English: A beautiful lodge in the heart of nature, close to the official entrance of Murchison Falls National Park and near Victoria Mills. The setting is peaceful and relaxing, with lovely small villages nearby. The welcome was truly warm, and the meals were excellent. A great nature stopover we highly recommend!

🇫🇷 Points à améliorer : Deux points à signaler malgré une expérience globalement très positive : La Wi-Fi n’est disponible que dans le bâtiment principal (zone de repas et de repos). Les chambres étant dispersées autour du lodge, il n’y a pas de connexion dans les logements, et le réseau mobile est très faible. Cela peut être gênant si l’on a besoin de rester connecté. Concernant le paiement en euros, on nous avait dit que c’était possible, mais aucune précision n’a été donnée sur le taux de conversion. Lors du règlement, 1 euro a été compté comme 1 dollar, ce qui est clairement désavantageux. La responsable n’était pas disponible au téléphone pour en discuter. La raison évoquée est que, selon eux, les banques locales reprennent les euros à ce taux. Nous mettons en doute cette justification, et quoi qu’il en soit, cela aurait dû être précisé à l’avance. C’est un point à surveiller, que nous avons trouvé peu transparent. 🇬🇧 Things to improve: Despite a generally very positive stay, two things are worth mentioning: Wi-Fi is only available in the main building (dining and lounge area). Since the rooms are spread around the lodge, there is no connection in the accommodations, and mobile signal is very weak — which can be inconvenient for those needing to stay connected. Regarding payment in euros, we were told it was possible, but no exchange rate was mentioned. At checkout, 1 euro was charged as 1 dollar, which is clearly unfavorable. The manager was not available by phone to discuss it. The reason given was that local banks accept euros at that rate, which we question. In any case, this should have been made clear in advance. It’s a lack of transparency that we didn’t appreciate.

Die Lobby ist sehr schön und im vergleich zu anderen Lodges sehr kühl. Das Personal war sehr hilfsbereit und verständnisvoll.

Da es viele Eidechsen auf den Dächern gibt, kommen immer wieder mal kleine Kot stückchen runter. Vorallem im Zimmer war dies unangenehm, da es durch das Moskitonetz aufs Bett gekommen ist.

Emplacement

Eau froide, pas d’électricité