Super organizado, tudo novinho

Conforto e localização

Acento do banheiro. Estava quebrado e desconfortável.

O apartamento é muito bom, espaçoso, bem localizado e o prédio tem uma excelente estrutura. Nada a reclamar do espaço físico.

A gestão e o atendimento deixaram muito a desejar. Avisei pela manhã que meu voo chegaria cedo e perguntei sobre a possibilidade de antecipar o check-in. Disseram que chevariam com a limpeza e me avisariam, mas não recebi nenhum retorno. Passei o dia todo na rua com as malas. Para piorar, cheguei ao local às 15h50 e me proibiram de entrar por 10 minutos, alegando que o check-in era rigidamente às 16h e que a limpeza só liberou naquele minuto — o que pareceu uma desculpa conveniente. O horário de 16h já é tarde, e a falta de flexibilidade e empatia por apenas 10 minutos, após um dia cansativo, estragou a experiência.

Acomodação limpa e nova.

Ar condicionado com problema, assento do vaso qualidade muito ruim, vaso e pia com problemas de escoamento, quase entupindo, toalhas finas, um rolo de papel higiênico, sem instruções sobre o lixo.