Ottimo prezzo per questa posizionePrezzo inferiore alla media della zona
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Include gli elementi essenzialiWiFi/internet gratuito, Balcone/Terrazza e altro ancora
Posizione
Recensioni
1 / 10
Extremely Disappointing Experience – Last-Minute Cancellation After 5-Hour Journey
Extremely Disappointing Experience – Last-Minute Cancellation After 5-Hour Journey
We booked this accommodation approximately one year in advance, paying £565.96 for what we expected to be a confirmed and secure reservation.
After travelling for over five hours to reach our destination, we were contacted just 30 minutes before check-in time and informed that our booking was being cancelled due to the property being “under maintenance.”
To make matters worse, after sending this message, the management stopped responding entirely, leaving us stranded with no place to stay after a long journey.
We immediately tried to seek assistance through Booking.com to secure alternative accommodation but were unable to reach a customer service representative in time. As it was getting late and we had nowhere to stay, we were forced to arrange emergency alternative accommodation at a cost of £553, plus a mandatory £125 damage waiver fee.
This experience resulted in:
• Significant stress and inconvenience after a five-hour journey
• Unexpected additional costs due to a same-day cancellation
• Being left without support at a critical moment
What makes this even more unacceptable is that we have still not received any refund for the original £565.96 booking, nor any reimbursement for the additional costs incurred, and no resolution has been provided.
Cancelling a confirmed booking on the day of arrival — especially after it was secured a year in advance — is completely unacceptable. If the property was undergoing maintenance, this should have been communicated well before the day of check-in.
This situation caused unnecessary financial strain and emotional distress and significantly impacted our trip.
Based on our experience, we cannot recommend this accommodation. Travellers should be aware that confirmed bookings may not be honoured, even after long travel arrangements have been made.
Very disappointing.
4 / 10
Disappointed
The view
The apartment is tired. Needs some major TLC, carpets are heavily stained as are the walls. We had no hot water on day two or the morning of check out so couldn't shower. The management doesn't tell you that you have to pick up the keys from a different location and expect you drop them back off there as well. They do not tell you this til the day of arrival.
Overall I wouldn't book again or recommend.
5 / 10
Good Location
Location was good
Dirty carpets, smell in the apartment, dripping faucet in kitchen, tv remotes without batteries, broken mirrors, delayed response from booking team, broken patio furniture.
9 / 10
Very comfortable stay
It’s a beautiful luxury penthouse with a beautiful view of London.
It’s a beautiful luxury penthouse with a beautiful view of London.
There was no wifi
5 / 10·ott 2024
Location was good
Dirty carpets, smell in the apartment, dripping faucet in kitchen, tv remotes without batteries, broken mirrors, delayed response from booking team, broken patio furniture.
Situato a Londra, a 900 metri da Clapham Junction, 3,8 km da Stamford Bridge e 3,9 km da Stazione Metro South Kensington, Battersea Penthouse Sleep 9 WH è un alloggio che prevede balcone e WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Non fumatori
Balcone/Terrazza
WiFi/Internet
Allarme antincendio
Domande frequenti
Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Battersea Penthouse Sleep 9 WH. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
Quali servizi sono disponibili presso Battersea Penthouse Sleep 9 WH?
Abbiamo trovato 5 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, non fumatori, balcone/terrazza, wifi/internet e allarme antincendio.
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A proposito di questa appartamento struttura in affitto
Battersea Penthouse Sleep 9 WH
Situato a Londra, a 900 metri da Clapham Junction, 3,8 km da Stamford Bridge e 3,9 km da Stazione Metro South Kensington, Battersea Penthouse Sleep 9 WH è un alloggio che prevede balcone e WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Non fumatori
Balcone/Terrazza
WiFi/Internet
Allarme antincendio
Mappa di Londra, Regno Unito
Valutazioni e recensioni
6,4 / 10
(21 Valutazioni)
100% di recensioni verificate
9 / 10Eccezionale·set 2024
It’s a beautiful luxury penthouse with a beautiful view of London.
There was no wifi
5 / 10·ott 2024
Location was good
Dirty carpets, smell in the apartment, dripping faucet in kitchen, tv remotes without batteries, broken mirrors, delayed response from booking team, broken patio furniture.
€€€€
6,4
(21 Valutazioni)
"It’s a beautiful luxury penthouse with a beautiful view of London."
Ospite verificato
Non perdertelo! Prezzo e disponibilità potrebbero cambiare
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Battersea Penthouse Sleep 9 WH
Situato a Londra, a 900 metri da Clapham Junction, 3,8 km da Stamford Bridge e 3,9 km da Stazione Metro South Kensington, Battersea Penthouse Sleep 9 WH è un alloggio che prevede balcone e WiFi gratuito.
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