La meravigliosa posizione, all’interno di una, oserei chiamarla, fattoria, a gestione familiare .

Der tolle Ausblick

La posizione e la pulizia

Niente

L’alloggio in sé è pulito, recente e ben tenuto: nulla da eccepire sulla sistemazione, che risulta moderna e confortevole.

Purtroppo, però, l’esperienza complessiva è stata compromessa dalla gestione dell’host e da diversi disservizi. La struttura si trova in una posizione molto isolata, raggiungibile solo dopo circa 15 minuti di curve dal centro del paese. Siamo arrivati in serata e non c’erano alternative per cenare nelle vicinanze: l’unica opzione era tornare in paese, con almeno 40 minuti complessivi tra andata e ritorno. Il proprietario aveva accennato che al mattino solitamente omaggiano pane, uova e formaggio locale, ma durante tutto il soggiorno non è stato offerto nulla, nonostante fossimo con un bambino di 4 anni e in una situazione oggettivamente disagiata. Abbiamo provato a ordinare la cena a domicilio, ma la pizzeria ha rifiutato perché la struttura è troppo lontana. Ci era stato detto che sarebbe stato possibile ricevere le pizze tramite un collegamento funicolare diretto, ma al momento del bisogno ci è stato detto che fosse fuori uso, nonostante in precedenza fosse stato dichiarato funzionante. Nessun supporto concreto è stato offerto, neppure un pezzo di pane per il bambino. L’ultimo giorno, la mattina del check‑out, non era disponibile l’acqua calda a causa di un malfunzionamento della caldaia. Nessuno ci ha avvisati e lo abbiamo scoperto solo dopo aver chiesto spiegazioni. Questo ha comportato un disagio reale, perché avevamo necessità di fare la doccia prima della partenza e non era stato possibile farla la sera precedente. Al momento del check‑out ci sono stati richiesti 25 € per la tassa di soggiorno, quando l’importo corretto era 16,80 €. Solo dopo aver fatto notare l’errore ci è stato proposto di pagare 10 €, ma alla luce dei disservizi ho ritenuto opportuno non pagare nulla.