The Shelter Abidjan

la chambre et le cadre bien aeré et propre , calme, j'ai aimé

pas de téléphone dans les chambres pour faciliter la communication à la réception et au restaurant, l'accueil restaurant a revoir

L’accueil

Rien

Le personnel est très accueillant j’étais même étonnée vu les précédents commentaires. La chambre est spacieuse et propre. La résidence est sécurisé, il y a un gardien de nuit. La zone est assez calme et il y a un très bon restaurant local pas loin ( Chez Miss Zahoui). Les chambres étaient nettoyés 1 jour sur 2. Agréable séjour 7/10.

1. ⚠️ Il y a deux adresses sur Google Maps avec le nom « The Shelter », je ne sais pas si c’est dû à un changement ou s’il y a bien 2 résidences. En tous cas il faut impérativement rectifier cela car ça peut poser problèmes à des clients qui viennent de loin, avec des bagages et qui se déplacent en VTC (Yango etc). 2. La résidence est situé dans une zone non goudronnée mais les VTC peuvent facilement s’y rendre. 3. Je suis arrivée un dimanche soir et je comptais manger au restaurant qui, malheureusement était fermé durant la moitié de mon séjour. Il faudrait penser à informer les clients sur l’actualité de la résidence (sur les réseaux sociaux par exemple ?) ou d’afficher cela dans la résidence même. 4. La chambre et la salle de bain étaient propres mais il n’y avait aucun savon/gel de douche ni serviettes dans la salle de bain, ce qui devrait être le minimum. Voyageurs, déplacez-vous avec une trousse de toilette complète ! 5. Il y a eu une coupure d’eau un soir qui m’a vraiment dérangée. Je me doutes que cela ne dépend pas de votre volonté mais pensez à prévoir une source d’eau d’urgence si cela est fréquent (comme les grands seaux d’eau avec leur couvercle). 6. Perte d’objet ? En quittant la résidence j’ai oublié mon chargeur et mon mini fer à repasser près du lit. Après échange avec la résidence ils me confirment n’avoir rien vu or je suis sûre de les avoir laissé là bas. Je garde tout de même le bon soupçon.

Het personeel, de omgeving , de afrikaanse eten was toppi. Heel vriendelijk mensens, altijd met een glimlach. De tuin en buiten verblijf was zeer mooi.

Als we aangekomen zijn stonk het kamer naar onverlucht, naar oudheid. De kasten vielen uit een, mijn vriend heeft ae terug vast gezet. De lakens zijn te klein voor het bed, gescheurd....tijdens de 10 dagen zijn ze geen een keer ververst. Het bed, matras was een oud stuk van een zetel gelegd op palettes. Badkamer was ok bealve geen te grote waterdebit en ook geen handdoekken klaar. We zijn ze gaan vragen. De frigo en waterkoker dat was niet propre, zelf moeten uitkuissen. Tijdens de hele verblijf is er geen een keer een poetsteam geweest, we zijn zelf een borstel gaan vragen en zette ons vuilbak voor de deur om te leggen. We hebben de andere kamers gezien en die waren in de zelfde staat, daarom zijn we in die kamer gebleven. Jammer want als ze een beetje de hygiène en een minimum confort zouden geven zou het een zeer leuk plek zijn.