Gościnność oraz czystość

Blisko wejścia na szlak na Giewont, duży pokój , dobra cena. Zostawiłem słuchawkę AirPod w pokoju, a pensjonat szybko mi ją odesłał.

Nic

Rezydencja Dwa Niedźwiedzie nad potokiem to idealne miejsce do wypoczynku dla miłośników gór poszukujących ciszy i spokoju. Bliskość szlaków górskich to jej niewątpliwy atut. Obiekt znajduje się tuż przy wejściu na szlak do Doliny Małej Łąki. To rodzinny projekt prowadzony przez charyzmatyczny duet, mamę i syna - Panią Danutę i Pana Jacka, którzy zawsze służą pomocą i radą. Rezydencja to nie tylko komfortowa przestrzeń ze wszelkimi udogodnieniami dla odwiedzających. To dom z duszą. Zestawienie drewna w nowoczesnej aranżacji z zabytkowymi elementami wystroju tworzy niepowtarzalny klimat. Apartamenty do dyspozycji gości zaskakują nietuzinkowym charakterem. Każdy znajdzie tutaj coś dla siebie. Miłośnicy sztuki docenią detale starannie dobrane przez Panią Danutę. W pobliżu Rezydencji szumi potok, na tarasie pachną róże i surfinie. Na pewno tutaj wrócimy. Polecamy serdecznie! Joanna i Marek

The property itself was very nice. The room was clean, comfortable and exactly as shown in the photos, the beds were extremely comfortable, and the location was great for being close to nature and hiking trails. We really liked the place itself, which is why it is a shame that the overall experience was affected so much by the host.

When we arrived around 14:30–15:00, after travelling since 5 a.m., we were spoken to very abruptly and immediately told that we could not stay at the property or even leave the motorcycle there until the official 16:00 check-in. We completely understood the check-in policy, but the tone made us feel like a problem rather than guests. During the stay, we also felt unnecessarily monitored, especially regarding the motorcycle and parking. The most disappointing moment was returning after an accident with my knee heavily bleeding. I did not expect medical help, but even basic empathy or a plaster would have been appreciated. Instead, the priority seemed to be completing the check-in as quickly as possible. It is a shame because the property itself is very nice, clean, comfortable and well located. With a warmer and more welcoming approach from the host, the stay could have been much better.