Чиста и топла вила. Имаше всичко необходимо.

Малко ми бяха меки матраците :)

Чудесна чисто нова вила с две спални! Има всичко необходимо за приятен престой. Страхотна разнообразна богата закуска.

Дребни неща. Не е активиран Wi Fi на наличен рутер в къщата. Комплимент от 3-4 дървета на вечер за камината биха били чудесна придобивка. Без тях камината все едно не съществува.

Посещавам хотела за пореден път (вилата за първи). Харесваме местоположението. Вилата беше просторна, добре обзаведена, имаше всички необходими удобства. Закуската е добра.

Този път останахме неприятно изненадани от обслужването. На рецепция ни посрещна човек, който не говореше добре български. Каза ни да дойдем по-късно, ако имаме въпроси. Беше навалял сняг и около вилите беше заледено и хлъзгаво. Никой не почисти за целия ни престой. В неделя нямаше ток до обяд. Във вилата вече ставаше студено. Попитахме на рецепция как стои въпросът с отоплението, тъй като има камина. Казаха ни, че дървата се заплащат допълнително (40 лв). Парко местата пред вилата ни постоянно бяха заети. Попитахме на рецепция и отговорът беше: “аз как да знам кой паркира на вашето място? Сега имам много работа. Оглеждайте се и ако видите някой го попитайте.” Оказа се, че на местата пред вилата паркират хора от персонала. Когато ги помолихме да си преместят колата, коментарът на въпросния господин от персонала в наше присъствие беше: “Кой ще ме кара да си местя колата, бе?!”. Жалко за отношението, защото мястото е приятно. Цената не оправда очакванията ни. Недостатък е и това, че спа центърът и закуската са в хотелската част.