Pousada Alkamar

Todo. La atención en los pequeños detalles. Día de lluvia y nos ofrecieron espontáneamente paraguas e incluso dejaron quedarnos con ellos toda la estadía para cuando lo necesitaremos. O preguntamos dónde comprar hielo y ellos nos dieron de la cocina, las chicas de la cocina muy amables y dispuestas. El desayuno era excelente, muy variado e incluso cambiaba día a día. Todo impecable y funcionando. También la construcción es sencilla pero bien pensada, cada habitación tiene su privacidad sin desperdiciar espacios. Sin dudas quienes manejan la posada lo hacen con mucho amor.

Nada, únicamente aconsejo a quien va caminando a la playa cruzar con precaución la ruta, pero aún así se cruza fácil y en nada de distancia estás en la playa

Localização, organização e detalhes

Limpeza

O chuveirinho da bacia sanitária não funcionava como deveria

Pousada com decoração moderna, limpa e excelente café da manhã.

O atendimento, mesmo com toda a educação da equipe, vejo oportunidade no treinamento. Uma vez que contratamos o quarto com o serviço, no caso de hidro e banheiro, se o equipamento nao está funcionando, entendo como consumidora dois caminhos: 1 avisar, que foi feito e o 2 tentar minimizar o desconforto ao consumidor, o que nao foi realizado. Ficamos uns 20 minutos na recepção tentando entender a melhor alternativa para minimizar, nos que tivemos que pensar e no fim teve desconto adicional de 2% (5% ja é o aplicado normal). Em resumo, mesmo que o anuncio nao informa que o produto tem aquecedor, é importante pensar no consumidor, pois bem como o chuveiro, também no informa e se nao estiver funcionando voces nao garantem que irão arrumar, por que nao esta no anuncio? . Experiencia bem ruim,por uma simples falta de treinamento , para preparar os funcionarios para quando acontecer imprevistos, nao é culpa de voces e muito menos do hospede, porém minimamente nao temos que ser prejudicados, temos que ter opção de trocar o quarto, cancelar, ter desconto , upgrade... opções para minimizar o desconforto.