La casa está bien y la ubicación es estupenda, muy cerca de la playa.

A favor de Elodie diré que fue amable y puso todo de su parte para ayudar, ya que el alojamiento está gestionado por una empresa cuya información no coincide en muchos puntos con la descripción de Booking, de ahí que surjan los problemas que explico a continuación: 1. Las sábanas y toallas figuraban incluidas en mi reserva. Sin embargo, el día anterior a la llegada cuando me enviaron la información del alojamiento, indicaba que tenían un suplemento. Tras hablar con Elodie y tener un pequeño tira y afloja, aceptó respetarlo tal como especificaba mi reserva. 2. Solicitan una preautorización bancaria de 300 € (al final fueron 200 €) como fianza. Este importe no aparece informado en las condiciones de la plataforma. Además pretendían revisar el apartamento para devolver la fianza después de mi salida, sin mi presencia. Me negué rotundamente y, tras un intercambio de opiniones, Elodie accedió a revisarlo en mi presencia el día antes de nuestra salida y desbloquear la fianza en el acto. 3. Sobre las tasas turísticas, según la información de pago en Booking, dichas tasas eran de 1,10 € por persona y noche. El día antes de llegar enviaron un enlace de pago donde el importe había subido a 1,75 € por persona y noche. 4. La entrega y devolución de las llaves se realiza a través de una caja de seguridad situada a 5 minutos en coche del apartamento, lo cual no es un problema en sí pero resulta incómodo. Conclusión: Como alojamiento el apartamento está bien y tiene todo los útiles necesarios. En cuanto a la gestión, que cada uno saque sus propias conclusiones. Les recomiendo revisar minuciosamente todas las condiciones antes de viajar y despejar cualquier duda para evitar sorpresas desagradables a última hora.

La ubicación y el apartamento fenomenal

Que los utensilios de limpieza están visibles en la habitación

beautiful and comfortable apartment with a great view, close to the beach.

L’emplacement et la proximité de la plage

La difficulté à trouver nous avons tourné pendant 30 min car le nom de la résidence n’était pas indiqué Arrivés à partir de 15 h et devoir partir le matin au plus tard à 10h alors que nous étions passés à midi déposer nos affaires le ménage n’était pas fait avec une personne en situation de handicap aucune possibilité de retarder même d’une heure. Pas cool 🥲