Localização.

Nada a declarar. As questões durante a estadia foram levadas à Administradora. Algumas foram resolvidas, outras deixaram um pouco a desejar, mas no geral, o imóvel atendeu a sua finalidade.

Localização e o fato de ter 3 quartos

Não tem nada que não gostei

Ótima localização, super limpinho, bem grande e ar condicionado em todos os comodos. Perfeito

Conforto e limpeza do apartamento

Extrema dificuldade em contatar os administradores do apartamento. Avisei, pelo Booking, com antecedência, que faria um late check in e que as informações sobre o mesmo não poderiam ser passadas por telefone naquele dia, pois nao estaria disponível, mas não me passaram todas as informações, como a localização das chaves em um cofre. No dia apenas me informaram eu poderia fazer o late check in sozinha, que era muito fácil e acessível e me passaram a senha do apartamento (fechadura eletrônica). Entretanto, não me passaram que não havia portaria 24h no prédio, só avisaram que as chaves estariam em um cofre. Porém, não informaram o local do cofre. Cheguei no apartamento mais de meia noite e não havia ninguem para recepcionar ou me passar informações. Liguei via booking, via whatsapp, telefone, tudo, mas ninguém nos atendeu, sempre a mensagem de que o horário de atendimento era de 8:00 às 18:00. Fiquei até quase duas horas da manhã tentando entrar na acomodação. Como não consegui, tive que fazer outra reserva, em outro hotel, para pernoitar e no outro dia tentar resolver. Apenas na manhã seguinte consegui contato com a administradora do apartamento, que me passou a localização e a senha do cofre. Em contato com o Booking, me ofereceram um valor irrisório, que não cobriu nem um quarto do valor gasto com a diária extra. A acomodação sequer ofereceu um estorno de uma diária. Simplesmente um absurdo o descaso da acomodação e do Booking.