WINE RESORT LE VIGNE AL CASTELLO

Luogo molto bello immerso nel verde, tranquillo e dal relax assicurato. Piscina molto bella con splendido solarium, accoglienza ottima e, soprattutto, un ristorante che merita il viaggio. Peccato a saperlo prima ci saremmo fermati di più.

Nulla

Una struttura accogliente curata nei dettagli molto bella raffinata

Non mi è piaciuto l’assenza di internet .. l’assenza di carta igienica solo un rotolo era poco mi aspettavo che il giorno dopo la rimettessero

È posizionato in un parco di cedri dove regna la quiete e vicino ci sono distese di vigne e ulivi e uscendo dalla camera si godeva della vista del maestoso Castel del monte.Camera indipendente e molto ampia,letto comodissimo,pulizia giornaliera ,colazioni gustose e varie dal dolce al salato.Ottimo il ristorante annesso alla struttura "osteria ottolune" cucina superba e cantina eccellente!!La struttura è nuovissima il verde gli arredi e l' enorme piscina sono impeccabili!!! Tutto il personale è di una gentilezza estremamente cordiale e familiare.Spero di riuscire a soggiornarvi nuovamente un luogo dell' anima!!!

di non avere qualche gruccia in più per l'armadio

La struttura, nel complesso, avrebbe davvero tutte le carte in regola per essere un ottimo resort: la posizione è molto bella e tranquilla, immersa nel verde e nelle pinete, sull’altopiano a circa 400 metri di altitudine, quindi piacevolmente fresca anche in estate. La piscina è molto bella, grande e inserita in un contesto silenzioso e rilassante. È proprio per queste caratteristiche che avevamo scelto questa struttura. Purtroppo, però, dopo tre notti di soggiorno, quello che rimane è soprattutto la sensazione di una struttura con molto potenziale ma penalizzata da una gestione dei servizi che, a nostro avviso, non è all’altezza di un quattro stelle. La camera e gli ambienti sono gradevoli, ma nel complesso la struttura risulta piuttosto spartana nei servizi: manca persino un cestino di dimensioni normali, oltre al piccolo cestino del bagno, e sono assenti diversi piccoli accorgimenti che ci si aspetterebbe in una struttura di questo livello, come cuffia da doccia, sapone per il bidet, fazzoletti o un semplice vanity/welcome kit. Particolarmente deludente la colazione, davvero molto povera e poco varia. Non pretendiamo una colazione internazionale o una scelta infinita, ma in una struttura di questo tipo e soprattutto in Puglia ci saremmo aspettati almeno della frutta fresca e qualche prodotto locale. Invece abbiamo trovato pochissima scelta, alcuni cornetti e praticamente nessuna frutta fresca, a parte dell’uva che appariva piuttosto appassita. Anche la gestione dei servizi lascia parecchio a desiderare. Siamo arrivati di lunedì e il ristorante era chiuso, nonostante fossimo in piena stagione estiva. Considerando che il resort è molto isolato e lontano da alternative immediate, la cosa ci è sembrata poco comprensibile. La situazione è risultata ancora più particolare quando, passando dalla reception, abbiamo visto due persone cenare all’interno del ristorante. Chiedendo spiegazioni ci è stato detto che si trattava di una cena privata.