Alko Hotel Tribu del Viento

Especialmente la atención del personal

Me encanta, ya somos huéspedes frecuentes.

La habitacion delux podría llevar un armario para organizar nuestras cosas.

El lugar es muy acogedor y sus instalaciones son muy buenas. La verdad es que el personal muy amable siempre, en el restaurante siempre estuvieron pendientes de cada detalle, la habitación era muy cómoda con todas sus amenidades completas y me pareció excelente que a pesar de que fuera un lugar para descansar y desconectarse tuviera las actividades que ofrece "EL BRUJO" y el gimnasio para quienes son más activos.

Pocas cosas no me gustaron y entre ellas pequeños detalles de la habitación. Primero, me pareció que el jacuzzi de la habitación es muy pequeño y dos personas no caben ahí, también la puerta del ventanal estaba torcida y por ende no cerraba bien lo que hacía que los zancudos se entraran aún así teniendo las pastillas de RAID las cuales no fueron suficiente. De resto, son detalles de un poco de descuido y de que no se ha hecho mucho por revisar esos pequeños detalles de envejecimiento.

El servicio en el restaurante fue muy demorado, tuvimos que pedir tres veces y uno de los productos no era el que se pidió. Aparte, el jacuzzi no funcionaba, el técnico fue a arreglarlo, sabía que estaba dañado desde el huésped anterior y aún así la solución que dio para cuando se apagara nuevamente era que para volver a encenderlo 'pegáramos la boca' a la válvula de encendido y sopláramos... cosa que no hicimos cuando se apagó y no volvimos a usarlo. Las luces del cuarto parpadeaban todo el tiempo, no estaban bien y el piso saliendo al balcón y en la entrada de la habitación estaba roto.