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Posizione
Recensioni
10 / 10
Excelente localização, só acho as taxas de limpeza um pouco elevadas.
Localização
1 / 10
Péssima experiência. Não recomendo
Localização. Fica do lado da brigadeiro
Avaliação
Contato com anfitrião: Me acionaram por whats app, mas exigiam respostas e com dificuldades respondiam as minhas dúvidas. Atendimento bem ruim com falta de informação e demora no retorno. Nada eficiente
Check in: o prédio tem porteiro mas eles são muito devagar e nos deixam na rua esperando a boa vontade deles abrirem a porta. Pelo fato da rua ser escura e pouco movimentada, o atendimento deveria ser mais rápido ou o anfitrião deveria disponibilizar um qr code para entrada e saída do hóspede
Localização: praticamente uma quadra da brigadeiro, mas é uma rua escura e pouco movimentada. Não recomendo andar muito por ali sozinho
Limpeza: Apartamento sujo. Encontrei três baratas, lixo do hóspede anterior ao lado do sofá e até um cílios postiço. no tapete do banheiro. As roupas de cama e banho estão encardidas e aparentemente lavadas bem por cima mesmo.
Estrutura do AP: O beliche de casal ajuda bastante, mas os colchões são bem duros. Deixaram quatro sobre lençóis jogados em cima da cama, com 4 mantinhas e 4 travesseiros sem fronhas para que nós arrumássemos tudo. Já reservei apartamentos com o “Anfitrião Prime” que deixava as coisas arrumadas e limpas, e não sob responsabilidade do cliente. Fomos procurar lençol de elástico e encontramos uma caixa de plástico com vários lençóis e toalhas sujas, inclusive úmidas, em cima do armário, ou seja, aparentemente não lavaram as roupas e colocaram o que sobrou para nós. As toalhas estavam encardidas e não tinha toalha de rosto ou piso para o banheiro. tive que colocar uma toalha de banho suja no chão para sair do box, que se você ligar o chuveiro com a porta um pouco aberta, molha o banheiro. Para 4 diárias com 4 pessoas nos deixaram apenas meio rolo de papel higiênico. Impossível isso…. Haviam louças sujas e não tinha detergente ou esponja de lavar louças. Tive que lavar com o meu sabonete liquido e guardanapo, visto que tinha acabado de encontrar uma barata andando em cima da pia da cozinha….
1 / 10
O que era pra ser tranquilo se tornou um pesadelo humilhante.
As dependências do prédio.
Minha experiência nessa hospedagem foi péssima. Fiz a reserva de 19/06 a 23/06 justamente para evitar qualquer problema com horários, principalmente no domingo (22/06), quando eu sabia que teria um compromisso e não queria me preocupar com check-out. Informei essa necessidade já no momento da reserva.
Desde o check-in já começou o transtorno: a responsável indicada pela Booking para me auxiliar demorou muito a responder e a me passar a senha da fechadura. Se não fosse meu primo, que por sorte estava hospedado no mesmo prédio com outro anfitrião (e teve uma experiência muito melhor), eu teria ficado por um longo tempo esperando no hall. Quando a senha finalmente veio, ainda veio errada! Só consegui entrar porque, por tentativa, acertei o número.
Achei que esse seria o único problema, mas não...
Na sexta-feira, quando minha tia chegou para entrar (sendo que eu já tinha feito o check-in), a portaria simplesmente não deixou ela subir, dizendo que não havia ninguém com o nome dela nem o meu registrado como hóspede. Eu estava em um evento, tive que parar tudo, ligar para a Booking, e depois de uns 40 minutos a situação foi resolvida.
No sábado, o mesmo problema: meu namorado foi barrado na portaria. Liguei tentando explicar que eu já estava no apartamento e autorizar a entrada dele, mas o porteiro foi extremamente grosseiro, passivo-agressivo e, depois, ainda me ligou para me xingar por supostamente ter desligado o telefone na cara dele. Mais uma vez precisei ligar para a Booking para intervir.
Para piorar, no domingo (dia 22), por volta das 12h50, a responsável me mandou mensagem perguntando se "tinha dado certo" (acredito que ela se referia ao check-out). Precisei, de novo, explicar que minha reserva ia até o dia seguinte, 23/06. Isso tudo depois de já ter reforçado essa informação no momento da reserva justamente para evitar esse tipo de mal-entendido.
No geral, a experiência foi horrível, extremamente desgastante e estressante.
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A proposito di questa appartamento struttura in affitto
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