KYOMU Resort

Si

La cama

Well appointed clean room and friendly staff

The property needs general maintenance outside and access from the car to room was via some crumbling steps without a handrail which was very difficult for me after a recent knee injury. The bedding is basic and need more pillows.

El trato, limpieza y vistas

Me gustó todo

La habitación del hotel era perfecta

Al realizar la compra con Booking escogí una habitación con cama de matrimonio que era 10 euros más cara que doble con dos camas, pero nos asignaron una de dos camas, al ir a decírselo a la persona de la recepción me dijo que eso no podía ser, cuestionando lo que le decía, y que no tenían habitaciones con cama de matrimonio pero al final que sí que les quedaba una y que valoraramos cuál preferíamos (bien porque nos dió la alternativa pero el cuestionamiento de lo que había pagado de más o no creo que no fue acertado...). Nos dijeron que no había servicio ese día de restaurante y que teníamos que ir al pueblo, lo que supuso un inconveniente porque además al ser un día de diario no había muchas opciones de restauración, creo que lo tenían que haber avisado antes... Y por último, por la mañana nos envían un mensaje de que tampoco hay desayuno porque la chica se había puesto enferma,, que tenemos que ir al pueblo a un hostal que han concertado, que estaba bien el desayuna pero tampoco era lo que ofrecían como servicios del hotel... Para el precio creo que no sé corresponde con lo que se ha ofrecido...