D & D Rooms

Michela è stato gentilissima, super disponibile e sempre molto cortese, attenta a ogni nostra esigenza. Abbiamo apprezzato tantissimo anche il sistema di accesso alla camera tramite cellulare e app, che ci ha permesso di fare il check-in in modo semplice, veloce e soprattutto all’orario che preferivamo, senza alcun vincolo. La camera era pulitissima, elegante e moderna, così come il bagno, dotato di una bellissima doccia. Abbiamo trovato a disposizione anche diversi accessori utili, come phon, spazzolini e dentifricio, ciabattine, rasoio e dischetti di cotone: piccoli dettagli che fanno davvero la differenza. Il condizionatore, soprattutto durante le giornate estive, è stato poi un vero toccasana! Molto apprezzati anche la macchinetta del caffè, il bollitore con tisane e tè, l’acqua fresca e gli snack di benvenuto, che ci hanno fatto sentire subito accolti e coccolati. Un’ulteriore gentilezza che abbiamo davvero apprezzato è stata la possibilità, dopo il check-out, di lasciare le nostre valigie in struttura fino al nostro ritorno. Grazie a questa disponibilità abbiamo potuto goderci tranquillamente anche l’ultimo giorno di mare senza il pensiero dei bagagli. In conclusione, un soggiorno impeccabile, caratterizzato da pulizia, comfort, modernità e soprattutto dalla grande disponibilità di Michela. Ci siamo trovati davvero benissimo e torneremmo sicuramente con piacere!

La chambre était d une propreté exceptionnelle. Il n’y a pas de personnel. Vous accédez à l hôtel via une application sur laquelle vous vous enregistrez (prévoir assez de batterie). L emplacement est idéal pour prendre le bateau pour visiter les cinq terres (10 mn à pied). Le centre ville animé est à 20 mn à pied. Il y a des bus qui y amènent. La Spezia est une ville dynamique et le centre ville est agréable.

L établissement était parfait. Juste un bémol par rapport à l application pour s enregistrer.

Michela est extrêmement serviable et sympathique. L'aspect extérieur de l'établissement n’a rien à voir avec la qualité des chambres. Le service est fantastique. Tout est prévu des chaussons aux brosses à dents en passant par les boissons et biscuits. Très bonne situation géographique.

Alloggio completamente ristrutturato all'interno di un condominio, pulizia e disponibilità del proprietario, vicinanza al centro città, disponibilità di parcheggio riservato nelle adiacenze (solo su prenotazione)

Tralasciando il discorso della posizione “popolare” che, come scritto da altri utenti, costringe sostanzialmente a tenere le finestre chiuse, nel mio caso una serie di altri piccoli inconvenienti hanno reso la mia permanenza poco piacevole e quindi ho abbassato la valutazione. Nessuno di essi preso singolarmente sarebbe stato grave, ma dato il prezzo non proprio economico non ho ritenuto adeguato il servizio. Nello specifico: 1. Serratura automatica difettosa con difficoltà di apertura. 2. App non aggiornata alla data di partenza che avevo chiesto di modificare 3. Cattivo odore all’accensione del condizionatore, indicante una mancata igienizzazione stagionale del fancoil. 4. Assenza di zanzariera alla finestra e di mensole in bagno. 5. TV con riga guasta in mezzo allo schermo 6. Bollitore presente ma guasto 7. Persistenti cattivi odori risalenti dagli scarichi e di fronte al palazzo. Peccato perché la qualità costruttiva della struttura e la buona volontà dell’host sono evidenti.