Isla de Agua

Beautiful property with nice pool and chill/eating area. The rooms were lovely and clean and a good size too. Staff were fantastic and helped us with renting bikes and a boat trip and were so friendly

The breakfast was very simple and average compared to other places on the island so bare that in mind

Service, Personal, Frühstück, sehr saubere Zimmer, alles rundum perfekt!

Es war alles perfekt!

L’établissement était agréable! Le personnel était génial surtout Khalid qui a répondu à toutes nos demandes et a été très professionnel. Merci Khalid pour toutes ces attentions. Le lieu est propre et fidèle au photo. Très intimiste et agréable dans un cadre apaisant.

Rien de spécial

Ho soggiornato 4 notti a Isla de Aqua. La struttura è molto bella, con un potenziale enorme. Lo staff è davvero molto gentile e i ragazzi che la gestiscono, specialmente Ary, sono molto disponibili e cortesi, e cercano di mettere gli ospiti a loro agio. A dieci minuti dalla costa nord, che è anche la zona più tranquilla e calma.

La mia critica è rivolta al proprietario della struttura (europeo, quindi conosce gli standard turistici occidentali) che con un prezzo simile offre un servizio mediocre: - la doccia non funziona per niente bene, un filo d'acqua e non si può impostare la temperatura, un po' caldo e un po' fredda, a sentimento, oltre ad essere mal tenuta; farla aggiustare sarebbe un atto dovuto nei confronti di chi paga un servizio; - lo scarico del wc non va bene e defluisce una volta su tre; può essere imbarazzante; - il bagno è tutto mal concepito in generale, lavandino altissimo, va bene per persone di 1.90m, altrimenti fai fatica a lavarti la faccia perché devi metterti sulle punte; la porta non si chiude bene; - l'aria condizionata funziona male, il rumore è tollerabile ma non riesce a raffreddare per niente; - la colazione è preparata con cura dai ragazzi che ringrazio ancora una volta, ma potrebbe essere più varia, non certo da un quattro stelle come affermato su booking; ripeto, non dipende dai ragazzi ma dalle disposizioni della direzione, quindi non voglio farne loro una colpa; - la pulizia lascia un po' a desiderare, sebbene gli asciugamani siano cambiati ogni giorno su richiesta, così come anche la pulizia camera; - infine ho pagato più di quanto prospettato su Booking (663 euro contro 700, per la scusa della commissione del 3% se pagamento con carta). Mi sta bene nei vari ristoranti, ma la cifra su booking può essere soggetta a cambiamenti solamente per variazione del tasso di cambio, non per capricci della direzione. Attendo un rimborso da parte di Booking per la differenza prezzo. Per la cifra che ho speso mi sarei aspettato un trattamento superiore, considerato che a Sanur con la metà ho avuto un alloggio a 5 stelle, dove non saprei cosa criticare. I commenti precedenti erano tutti entusiasti, addirittura da definirlo un Boutique hotel, ma non è così. Quindi non posso andare oltre la sufficienza.