Aufzug, gute Wärmeisolierung, bequemes Bett und Parkplatz

Leider sind vermutlich vorherige Gäste nicht so pfleglich mit der Wohnung umgegangen und es riecht etwas modrig. Die Kommunikation war nicht so wie man es sonst gewohnt ist. Ich möchte nichts falsches unterstellen. Vielleicht gab es technische Probleme. Checkin/Checkout Anweisungen wurde nicht wie vereinbart, schriftlich zugestellt. Kurz vor dem Checkin konnte ich die Vermieterin nicht erreichen und musste ein Ticket bei booking.com auslösen. Schließlich konnte ich die Vermieterin erreichen und mir wurde gesagt, wo der Schlüssel ist. Eigentlich sollte mir daraufhin (noch mal) die Checkin / Checkout Anweisung zugeschickt werden aber auch dieses Mal habe ich keine Anweisung bekommen und wusste zunächst nicht wie der checkout erfolgt. Da die Vermieterin wieder nicht zu erreichen war, habe ich erneut bei Booking.com um Hilfe gebeten. 1 Stunde später konnte ich die Vermieterin endlich erreichen. Nachrichten auf Booking und SMS werden einfach ignoriert. Über eine reibungslosere Kommunikation hätte ich mich gefreut. Ich habe Verständnis dafür, dass man auch ein Privatleben hat und nicht immer erreichbar ist. Vielleicht wäre es hilfreich, einen Zettel in der Wohnung zu hinterlegen, auf dem die Anweisung auch noch mal stehen.