Le Charmant Hôtel

Tout ! L’emplacement, la décoration de la chambre, l’accueil !

Très agréable séjour au Charmant Hôtel ! Un hôtel très propre, calme et chaleureux. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant. L’emplacement est également très pratique, à proximité du métro et du Stade de France, ce qui est un vrai plus. J’ai beaucoup apprécié le calme de l’hôtel ainsi que la propreté des lieux. Dans l’ensemble, une très bonne expérience et une adresse que je recommande volontiers ! 😊

Quelques petits points pourraient encore améliorer le séjour : l’absence de télévision dans la chambre, qui serait un petit plus, et un plateau de courtoisie un peu léger. Le petit-déjeuner est délicieux et de qualité, même si j’aurais aimé avoir un peu plus de choix.

le style de l’hôtel, loin d’un hôtel standard s’une chaine

L'hotel est vraiment très beau

Je suis venue en periode de canicule et ai choisi la chambre (plus cher que mon budget initial) pour m'assurer d'avoir de lair conditionné. L'air conditionné ne marchait pas et j'ai passé une nuit horrible de chaleur. Lorsque j'ai mentionné le problème l'après-midi de mon arrivée, la personne qui est venue dans la chambre pour vérifier a été condescendant et a essayé de faire croire que la clim marchait alors que çà n'était pas le cas... j'ai cru comprendre plus tard que c'était le manager ou propriétaire des lieux (mais nje n'en suis pas sure). Ils ne m'ont proposé aucune solution (lorsque j'ai demandé au moins un ventilateur il a soupiré en disant qu'il était dans la cuisine et ne voulait pas l'apporter), ni compensation. J'ai été au bord du malaise dans la nuit car le lit est très chaud (il doit être bien douillet l'hiver) et ai fini dans la baignoire En hiver je pense que j'aurais adoré la nuit.