el lugar en sí confortable, amplio, cómodo, estaba limpio. los ambientes eran agradables Lamentablemente, luego de ver respuesta del propietario debo refutar sus mentiras 1) ninguno de los huéspedes fuma. La alarma se disparó por tostadas quemadas. ¿cuáles son las pruebas de que fumamos? Cuando se comunicaron con nosotros por la alarma les dijimos que eran las tostadas y no nos dijeron nada. Incluso al irnos. nos dijeron que nos iban a dar 10 estrellas (incompatible con haber fumado). Eso es difamación. 2). Otra mentira, no usamos late chek out gratis, debido a que nos disgustó la oferta de hacerlo a cambio de dar 10 estrellas. Adjunto recibo del uber al salir del apartamento donde consta la hora de salida. A las 10.08 les comunicamos, por el chat de booking. que nos fuimos 3) Absurdo si noshubieran cobrado por un tornillo flojo. ¿piensan que fuimos con un destornillador a aflojarlo a propósito y después les avisamos? Mi cuñado, recientemente operado de la cadera, cuando intentó sentarse por poco se cae. Se podría haber lastimado. 4) Los detalles que consignamos pueden ser opinables, son solo detalles que nos immpidieron calificar la estadía como excelente (10), pero no como bueno (7). Por algo la escala tiene matices. Es para que otro huésped esté informado. Por supuesto no pretendíamos un 7 estrellas, pero la calificación es acorde a los servicios. Simplemente hicimos uso de la libertad de opinión que da booking (y que se nos intentó coartar mediante "ofrecimientos"). 5) Respecto al pedido de dejar 10 estrellas, simplemente adjunto captura de pantalla de las propuestas en las cual al principio se nos pretende "comprar" la calificación con un late check out y luego ofreciéndonos 50 dólares para que retiremos la reseña. Pónganle el nombre que les parece a esa actitud. Finalmente lo de "la inseguridad está en su cabeza" nos parece una grosería. Las percepciones sobre el apartamento pueden ser discutibles.

Lo más importante, una actitud del dueño de pedirnos que le pusiéramos 10 estrellas en cada ítem y a cambio nos daban una hora de late check out gratis. Nos pareció algo absolutamente fuera de lugar. las estrellas se dan según la opinión del usuario y no a cambio de algo. Un sofá que encontramos roto ellos nos dijeron que lo habían chequeado y estaba bien, cuando ya lo encontramos roto y - como si nos estuvieran haciendo un favor - nos dijeron que no lo iban a cobrar cuando ya venía roto. Todo en el mismo mensaje donde los ofrecían el late check out a cambio de las diez estrellas en cada item. Por otra parte nos pidieron que si no íbamos a dejar diez estrellas en cada item no hiciéramos review y lo habláramos con ellos. Nos pareció fuera de lugar y tendiente a distorsionar la valoración del apartamento. La valoración sincera de los usuarios es la única guía que tenemos los futuros clientes respecto a las características del lugar. Si dar diez estrellas es a cambio de algo o si al no encontrar todo diez estrellas no se pone nada se genera una gran distorsión y los comentarios no sirven para orientar. Distorsionan todo el sistema en que se basa booking. La zona no era nada agradable (mucha gente "colocada", daba sensación de inseguridad, particularmente en la noche) y la distancia en tiempo a new york no es tan corta como se dice. Las distancias que figuran en la reseña que hacen los propietarios no se aclaran que son en auto. En tren y metro es entre una hora y una hora y media según como uno encuentre las conexiones. Las camas no eran cómodas y ruidosas. Mucho ruido de los apartamentos vecinos y faltaban algunos utensilios (pala, escoba con mango roto, asadera de horno, bols para ensaladas)

Location, facilities and fast response! Everythiiing

Nothing

Stayed here for 3 nights with my family on my visit to NYC and NJ. It is an old apartment but renovated and modernized very nicely. Apartment is equipped with all facilities. Considering the high prices for such size apartments in New York, it is really a value for the money I paid. There is a bus stop and metro station nearby- 5/10 min walk. All major attractions can be reached in 30-40 min in public transport. Host was really nice I got some minor issue and when reported he was up for the compensation which was very impressive. I really recommend this place to everyone and will certainly stay again.

Nothing

The property was very clean and well-maintained. It had all the facilities we needed in both the rooms and the kitchen, making our stay very comfortable. There was plenty of space for our group of 4 adults and 3 children.

We didn’t have any major complaints. Everything met our expectations and we had a comfortable stay except the single bath.