Amaranto Bacalar Hotel Boutique

La habitación muy amplia y muy limpia y el personal muy amable y el desayuno muy bueno

Solo que no hay elevador, para que la gente esté enterada por si no pueden subir escaleras

Tout était parfait! Une vue à couper le souffle depuis notre chambre (dernier étage); la chambre était très confortable, bien décorée. Accès à la lagune depuis un petit ponton; kayaks à disposition. Petit déjeuner très bon (contrairement à certains avis.) Nous avons adoré notre déjoue de 4 nuits et serions bien restés plus longtemps.

Rien!

El muelle, los kayaks, el desayuno a pesar de que son pocas opciones tiene buen sabor. La vista des de la habitación a la laguna es padrísima

La alberca es pequeña

Posizione tranquilla sulla laguna, pontile privato con sdraio comode, kayak e paddleboard. Ottima la vista dalla camera e i cocktail del bar. Come benvenuto viene offerto un cocktail ciascuno (scelta limitata). Colazione continentale inclusa buona e abbondante, possibilità di acquistare altro a parte

- Contattati direttamente su whatsapp per la prenotazione, mi hanno offerto un prezzo quasi doppio rispetto a quello di Booking - NESSUNA flessibilità sull'orario di check-in nonostante l'hotel fosse mezzo vuoto e il prezzo pagato alto - Camera al 3 piano, nessuna ascensore e nessuno che aiuti con le valigie quanto ci sono 40 gradi - All'arrivo, il computer non era disponibile e di conseguenza nemmeno le chiavi magnetiche della stanza - Segnalato alla reception subito dopo il check-in alle ore 15 circa che il balcone era sporco (fondo di bottiglia sotto la poltroncina + seduta, bracciolo e tavolino sporchi e appiccicosi), ale 17:30 nessuno era ancora intervenuto. Sollecitati nuovamente, mi è stato risposto che a quell'ora chi si occupa delle pulizie era già andato a casa. Alla fine è intervenuta la ragazza della reception molto impacciata senza risolvere gran che - in bagno e al ristorante / zona piscina, fortissimo e costante odore di fogna - al mattino le sdraio sono sporche di cacca di topo / geco, nessuno le pulisce - 20 minuti buoni per avere un asciugamano per il bagno nella laguna che non viene lasciato in camera, ma va chiesto al bar - personale al bar che non parla molto l'inglese e che in presenza degli ospiti fa colazione o si beve gli scottino