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Posizione
Recensioni
1 / 10
One star because I cannot give 0
The view of the apartment is nice; you are surrounded by trees.
We strongly advise future guests to think twice before booking this place.
Our stay itself was underwhelming, but the real issue came after check-out. €200 was withheld for over a week with no clear communication, and we were later charged €30 for not running the dishwasher and not taking out the trash—something we find completely disproportionate, especially considering the €60 cleaning fee already paid.
We had actually loaded the dishwasher, but no tablets were provided. More importantly, the apartment was not particularly clean upon arrival: dust and hair under the bed, dirty outdoor furniture with bird droppings, and very worn bed linens and sofa covers.
Basic essentials were also missing. There was no soap available in the bathroom, yet there were signs warning guests not to take items like soap or shampoo. It seems previous issues were handled by simply removing these essentials, which then puts guests in a difficult position—especially when they are later penalized for not completing cleaning tasks that require supplies not provided.
We requested justification for the €200 withholding but received no response for 7 days, and were only informed of the €30 charge, which essentially corresponds to inserting a tablet, running the dishwasher, and taking out the trash. The rules were only shared after booking, which makes the situation feel unfair and misleading.
It is a shame, as the cabin is located in a very nice area with great potential for a relaxing stay, but the downsides clearly outweigh the positives.
Overall, the post-stay treatment completely overshadowed the stay, and we would not recommend this cabin.
8 / 10
Bel appartement normalement au calme.
Bel appartement avec terrasse. Cuisine bien équipée avec un minimum de condiments.
Parking disponible à proximité.
A proximité du lac à pied.
Problème pour recevoir le code d'accès car il fallait "réouvrir" un courriel déjà reçu et accéder tout à la fin de celui ci pour découvrir le code de la boîte à clefs alors qu'ils (la société de gestion) indiquaient qu'on allait le recevoir par un nouveau courriel. Ils n'ont par ailleurs pas répondu à une demande d'accès précoce au logement alors que la proposition venait d'eux.
On a du téléphoner pour avoir le code et finalement accéder bien plus tard au logement à cause de ce quiproquo.
Manque d'eau chaude en fin de journée.
Barbecue électrique disponible mais pas de prise électrique sur la terrasse ni de rallonge.
Episode de tapage diurne par de la musique d'un locataire à proximité sans intervention d'une "autorité.
Bel appartement avec terrasse. Cuisine bien équipée avec un minimum de condiments.
Parking disponible à proximité.
A proximité du lac à pied.
Problème pour recevoir le code d'accès car il fallait "réouvrir" un courriel déjà reçu et accéder tout à la fin de celui ci pour découvrir le code de la boîte à clefs alors qu'ils (la société de gestion) indiquaient qu'on allait le recevoir par un nouveau courriel. Ils n'ont par ailleurs pas répondu à une demande d'accès précoce au logement alors que la proposition venait d'eux.
On a du téléphoner pour avoir le code et finalement accéder bien plus tard au logement à cause de ce quiproquo.
Manque d'eau chaude en fin de journée.
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A 49 km da Museo di Matisse e 48 km da Charleroi Expo, Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly propone il WiFi gratuito e una terrazza. Questa casa vacanze a 3 stelle è a 14 km da MusVerre.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Non fumatori
Riscaldamento
Balcone/Terrazza
WiFi/Internet
Domande frequenti
Il parcheggio è incluso in questo casa?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo casa?
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Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly accetta animali domestici?
Purtroppo, in questo casa non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
Quali servizi sono disponibili presso Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly?
Abbiamo trovato 5 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, non fumatori, riscaldamento, balcone/terrazza e wifi/internet.
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A proposito di questa casa struttura in affitto
Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly
A 49 km da Museo di Matisse e 48 km da Charleroi Expo, Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly propone il WiFi gratuito e una terrazza. Questa casa vacanze a 3 stelle è a 14 km da MusVerre.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Non fumatori
Riscaldamento
Balcone/Terrazza
WiFi/Internet
Mappa di Nord-Passo di Calais, Francia
Valutazioni e recensioni
7,3 / 10
(10 Valutazioni)
100% di recensioni verificate
8 / 10Eccellente·lug 2025
Bel appartement avec terrasse. Cuisine bien équipée avec un minimum de condiments.
Parking disponible à proximité.
A proximité du lac à pied.
Problème pour recevoir le code d'accès car il fallait "réouvrir" un courriel déjà reçu et accéder tout à la fin de celui ci pour découvrir le code de la boîte à clefs alors qu'ils (la société de gestion) indiquaient qu'on allait le recevoir par un nouveau courriel. Ils n'ont par ailleurs pas répondu à une demande d'accès précoce au logement alors que la proposition venait d'eux.
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Manque d'eau chaude en fin de journée.
Barbecue électrique disponible mais pas de prise électrique sur la terrasse ni de rallonge.
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A 49 km da Museo di Matisse e 48 km da Charleroi Expo, Le Sureau Noir S23B - Le Val Joly propone il WiFi gratuito e una terrazza. Questa casa vacanze a 3 stelle è a 14 km da MusVerre.
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