La ubicación y la comodidad

La atención, no hay personal.

La ubicación

La ubicación y súper completo el alojamiento Buen tamaño, bien equipado, la cocina contaba con parrilla eléctrica, microondas, refrigerador, detergente para trastes y utensilios de cocina. El baño contaba con toallas, papel higiénico, bote de basura jabón líquido, jabón sólido, champú y acondicionador.

A pesar de que ofrecen wifi y dan una clave, jamás pude conectarme ya que la señal era demasiado baja o nula, por tanto también la televisión era inútil sin Internet. Si buscas un lugar silencioso, esta no es opción por la ubicación tan céntrica, aunque dan tapones para los oídos.

- La ubicación es excelente, a una cuadra del parque principal de Mérida, y sobretodo seguro. - El hecho de que tengas un mini departamento súper equipado es un gran plus, la tele tiene servicio de canales o streaming si quieres colocar tu cuenta para ver. Además que cuenta con shampoo, acondicionador y jabón para el cuerpo. - Muy cómodo y lindo, te queda cerca el 7 Eleven del parque o a dos cuadras un Oxxo, además que puestos de comida no faltan.

- Desafortunadamente la atención del personal deja mucho que desear, desde el día que arribamos al establecimiento les hicimos la observación que ni el seguro de la puerta principal ni la taza de baño funcionaban, nos cambiaron a otro departamento donde recién ellos habían estado comiendo. No lo limpiaron, solo medio acomodaron la cama. El baño ni siquiera estaba limpio, manchas de pasta dental de antiguos inquilinos, cabellos en la regadera, piso con manchas y sucio, las sábanas no olían bien, etc. - Entiendo que el establecimiento se promociona como “el primer hotel tipo Airbnb”, entonces sigue siendo un hotel, en las 3 noches que nos hospedamos no hicieron el aseo, entonces si nos quedábamos hasta dos semanas, nunca lo iban a hacer? Le pedimos de favor a la chica si nos podía apoyar a sacar la basura, su respuesta y actitud fue grosera, diciéndonos que nosotros nos tenemos que encargar de eso y ella solo nos proporciona la bolsa. - Se veía preferencia por parte de la chica de limpieza, a nosotros nos daba las cosas con actitud de mala gana, y a otros inquilinos que se ve conocía, los trataba bien y estaba al pendiente de ellos. Tuvimos que comprar nuestro papel porque en el departamento había un rollo ya empezado. Si eres alguien muy apegado al aseo, creo que es mejor que inviertas en un hotel, ya que al parecer el aseo y atención es de tu parte y no se hace responsable el personal de apoyo, solo si les caes bien te atienden bien. Lastima ya que de verdad es una gran opción si quieres estar cerca y cómodo del centro, el mismo personal en planta te puede llegar a hacer pasar un mal momento durante tu estancia.