SPA Resort HeRICH

Враження від готелю загалом дуже приємні — сподобалося буквально все від самого початку заїзду. Особливо великий плюс — зарядна станція для електромобіля прямо на території готелю. Для нас це було дуже зручно. Приємний та привітний персонал, гарний сервіс. На території є ресторан, SPA, баня, сауна, басейн та джакузі — і найприємніше, що все це входить у вартість проживання, без додаткових доплат. Єдине, що трохи розчарувало — ми доплачували за номер із видом на гори, але фактично очікуваного виду з вікна не отримали. З вікна переважно видно двір і дорогу, а гори знаходяться десь далеко на горизонті. Тому саме за «вид із вікна» доплачувати, на мою думку, не варто. А от сам готель, його інфраструктура, SPA та сервіс залишили дуже хороші враження. Загалом відпочинком залишилися задоволені.

Заїдали вхідні двері — їх було незручно відкривати та закривати, потрібно було докладати зусиль. Заїдали також двері в туалет — нормально закрити їх було проблематично, що особливо незручно, коли користуєшся санвузлом. У номері немає кондиціонера. У теплу погоду через це в кімнаті та особливо в санвузлі стає душно. Провітрювання не вирішує проблему, тому що вікно на дорогу де постійно їздять машини і постійне будівництво . комфортного відпочинку в спеку не вистачає. Загалом це не критичні недоліки, але саме такі побутові моменти впливають на комфорт проживання і, на мою думку, потребують уваги адміністрації.

Є смачний сніданок, охайні номери. В деяких номерах є власні холодильники або загальні на поверсі. Є спа-зона та басейн на вулиці, а також гриль-зона.

Сантехніка потребує оновлення, є помітна корозія, а також важко регулюється температура води. У деяких номерах дуже слабкий інтернет.

Спа та басейн

Поганий тиск води у душі,

Зручне розташування

Перше що не сподобалось це те що оплата за готель була у вигляді переказу на карту (номер був на якомусь дивному папірчику), за рахунок що це був переказ то прийшлось ще додатково оплачувати комісію, якби був термінал такого б не було. По заселенню номер був дууууже замалий, коли чоловік попросив нас переселити в інший відповідь була: вільних нема. Це ми розуміємо, але навіть не поцікавились що не підходить. Вола з крана була ледь тепла, дивних запах з ванної кімнати, підлога була брудна, та весь кавролін був дрібному волосся. Халати в номері були, пахли хлоркою, а пахви в цих халатах були жовтого кольору 🤢 Чашки на сніданку були всередині з нальотом від чаю, таке враження що їх просто полоскали під водою, а той наліт і не збирались мити. СПА то окрема тема. Дитячий басейн і джакузі холодні, дорослий на пару градусів тепліше. Хамам не працював, а баня працює лише з 18.00, і розпалювати її починали за пів години до цього, тобто на момент 18.00 вона була ледь тепла. За такі гроші є набагато кращі готелі і дійсно з кращим рівнем обслуговування. Не раджу!